Имеют ли право банки фотографировать клиентов

Важно и полезно по теме: "Имеют ли право банки фотографировать клиентов" от профессионалов просто и понятно. Дочитайте статью до конца - это решит все вопросы. Если все-таки остались какие-либо вопросы, то задавайте их дежурному юристу.

Зачем в банке при выдаче зарплатной карты фотографируют клиента?

Я понимаю ещё фотографировать того, кто берёт кредит, но для зарплатной карты-то зачем?

Фотографирование клиента при выдаче карты- это защитная мера для работника банка. Умельцев — мошенников много, а наличие фото, это еще аргумент, что карту получил именно этот человек. А в случае обмана, опять же, есть с кого спросить, кто из сотрудников, оформлявших выдачу карты, был не внимателен.

А что касается выдачи кредита, то при его оформлении вообще включают видео камеру. Я однажды спросила об этом, мне девушка ответила, что в данном случае- это обязательная процедура. Позже могут проанализировать еще и не нервничал ли клиент, вел ли себя адекватно. Это, что касается Сбербанка, о других сказать не могу, не пользовалась.

Популярные публикации

Последние комментарии

Фотографирование клиента при оформлении кредита

Решил взять кредит в одном из банков. Сдал все документы, прошел процедуру оформления. И услышал: — «А теперь мне нужно Вас сфотографировать». – «Давайте я Вам дам свою фотографию. – «Нет, на WEB-камеру, как есть».

Я отказался и спросил, чем это обосновано. Мотивировали, что существуют внутренние правила этого Банка, которые регламентируют эту процедуру.

Нарушение Закона для воспрепятствования возможного мошенничества не допускается. Одно правонарушение по тяжести (права человека – или — риск Банка: они для этого лицензию получили) не соответствуют друг другу и не перекрываются.

Мне-то ладно. А для женщины, как мне кажется, это критично. Каждый желающий будет в лицо с фотоаппаратом лезть.

После ответа, что «можете не предоставлять информацию об индивидуальном облике» БЕЗ фотографии все же взялись за оформление, назначили дату заключения договора, но ЗА ЧАС отказали без объяснения причин. Все как обычно.

Решил дойти до конца, сфотографировался. Жду. Но в последний момент САМ откажусь, и тоже без объяснения причин. Фото Банку на память.

— ущемление личного достоинства;

— нарушение ст.2 Конституции РФ;

— нарушение ст.24 Конституции РФ в части, касающейся накопления личных данных

— ФЗ РФ № 152 2007 года «О персональных данных».

Предлагаю распространить сей положительный опыт для американских и немецких Банков. Они, некреативные, не догадались сами.

Правила я все же потом получил. Там нет ни слова об «информации об индивидуальном облике». Есть только нормальные правовые термины: паспорт, анкета, заявление, документы, НО предусмотренные действующим законодательством РФ.

Понравилась статья? Подпишитесь на канал, чтобы быть в курсе самых интересных материалов

О фотографировании клиентов при совершении банковских операций. Разъяснение банка «Открытие»

Уважаемые коллеги! Просим вас обратить внимание: информация о принудительном сборе биометрии у клиентов банка, прошедшая сегодня в ряде СМИ со ссылкой на публикацию в газете «Коммерсант», не соответствует действительности.

Услуга приема биометрических данных предоставляется исключительно по желанию клиента и только в тех офисах банка «Открытие», которые оснащены специальным оборудованием для этих целей (адреса указаны на сайте банка). В процессе обслуживания банк может попросить сделать фото (это не биометрия!) для сохранения в профиле клиента. В данном случае речь идет не о сборе биометрических данных, а о стандартной процедуре идентификации клиента с помощью фото, которая была введена несколько лет назад и обусловлена требованиями безопасности и противодействия мошенничеству.

Фотографирование клиентов в момент оформления продукта — широко распространенная практика среди большинства крупнейших российских банков. Эта процедура преследует две цели. Во-первых, согласно требованиям российского законодательства (в рамках №115-ФЗ от 07.08.2001г.), банки обязаны идентифицировать своих клиентов. При этом выбор сведений и документов, необходимых для этого, остается на усмотрение самих кредитных организаций. Таким образом, фотографирование клиентов необходимо банкам для соблюдения регуляторных требований в части идентификации клиентов.

Во-вторых, наличие базы фотоснимков позволяет обезопасить средства клиентов в случаях, когда имеют место попытки оформить кредит или снять деньги с депозита по поддельному паспорту. При работе с клиентом операционист сможет проверить не только документы, но и идентифицировать клиента визуально, сопоставляя фото в базе данных и внешность посетителя.

Считаем важным сообщить, что биометрическими персональными данными являются сведения, позволяющие установить личность на основе физиологических или биологических особенностей (согласно №152-ФЗ от 27.07.2006). Фотография или запись голоса являются источниками для извлечения биометрических сведений, но сами по себе, до специальной обработки, таковыми не являются. Каждый клиент банка даёт согласие на хранение и обработку своих фотографий, однако до тех пор, пока он не даст отдельно согласие на обработку биометрических персональных данных, мы как банк не имеем права их использовать.

«Я же не в фотоателье пришла». Зачем в банке фотографируют клиентов, которые берут кредиты

«Оформляла кредит в банке. Чтобы подать заявку, меня попросили сфотографироваться прямо в отделении банка. Не первый раз беру кредит, но снимок еще не требовали. Я же не в фотоателье пришла», — рассказала минчанка Ольга. В Альфа-Банке, в котором женщина оформляла кредит, пояснили, для чего фотографируют клиентов.

[2]

Снимок носит иллюстративный характер. Фото: Ольга Шукайло, TUT.BY.

— Фотографирование клиентов при оформлении кредита в банке — общемировая практика и дополнительный способ защиты клиента от мошенничества, — пояснили в банке. — Именно поэтому Альфа-Банк применяет эту процедуру, руководствуясь внутренними правилами, хотя она не обязательна с точки зрения законов и норм.

В Альфа-Банке добавляют, что мировой опыт и опыт стран ближнего зарубежья показывает, что до сих пор распространены случаи, когда злоумышленники используют поддельные или утерянные паспорта для получения кредитов и проведения других банковских операций.

— Фотография, сохраненная в базе данных банка, дает дополнительную возможность банковскому специалисту идентифицировать личность кредитополучателя и гарантирует ему возможность доказать при необходимости свою непричастность к кредитной сделке, если он ее не совершал. Фотографирование выполняется только после согласия клиента, а сами фото используются исключительно в рамках процесса кредитования в соответствии с требованиями, предъявляемым к сохранению сведений, составляющих банковскую тайну, — рассказывают специалисты Альфа-Банка. — О фотографировании и о том, для чего мы его проводим, мы информируем также и на сайте банка. Безусловно, основная причина и ключевая цель — это безопасность самих же клиентов.

Читайте так же:  Виды доверительного управления имуществом

Можно ли фотографировать чужой паспорт

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы — лидеры не выполнение договора купли-продажи продавцом 1 ставка. Лидеры категории Антон Владимирович Искусственный Интеллект. Кислый Высший разум. Ольга Русовская Гуру , закрыт 3 года назад Жила в хостеле, пришли сотрудники полиции и у всех проверяли документы, сфотографировали мой паспорт, имеют ли право?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Имеют ли право банки фотографировать клиентов

Разместить вакансию. Обратная связь. Вход и регистрация. Забыли пароль? Вход для соискателя через соцсети. Регистрация работодателя. Разместить резюме. Сообщества: преображение! Superjob разработка Автоклуб Кризис среднего возраста. При социализме у многих людей была уверенность в завтрашнем дне, а как сейчас кто решает свое обеспечение в пенсионном возрасте? Уволился, а премию не дали. Покритикуйте моё резюме! Нужны советы и помощь, как правильно забрать долги с работодателя и уволиться?

Я говорю вам до свиданья, расставанья не для нас Обновлённые HR-Сообщества: hr. Банки, финансы и инвестиции Посмотреть последний комментарий. Отпуск — лучшее лекарство от эмоционального выгорания За 9 лет компаний, где запрещено курение, стало больше в 1,5 раза Подарки новым сотрудникам дарит каждая двенадцатая компания Может у них ксерокс сломался..

Страховые агенты тоже фоткают права и ключи от машинки и машинку фотают. Номер можно из любой базы вытрясти и подпись. Брости вы параною разволить. Если надо аферист найдет четкую копию Вашего паспорта в любой из кучи мест где Вы ее оставили. Главное не где взять, а куда отнести. Вы боитесь аферы и вызываете агента для получения кредита на дом? Не логично. До отделения банка не доехать?

Если что, то можно не активировать. Ну я сдуру и решила заполнить на всякий пожарный Заявку на кредит оформили. То есть все было по вашей воле. Уточните процедуру активизации карты. А так все может быть. На закон все кладут с прибором. Так что я думаю — ничего страшного. Щас все делается удаленно, для удобства клиента, так сказать А иначе как же им взять Ваши док-ты, если нет ксерокса с собой? Исследования Социологические опросы Социологические опросы

Фотографируют паспорт

Сначала человек загружает фото паспорта или сканирует документ с помощью камеры на смартфоне. Потом изображение передается в систему через безопасные каналы с многоуровневой защитой, минуя сотрудников сервиса. Весь процесс занимает около минут. Система автоматически считывает данные, сверяет паспортную фотографию с аватаркой, проверяет пользователя на предмет серьезных нарушений и практически безошибочно распознает: Физическую подделку паспорта вклеивание другой фотографии или изменение текста. Дорогие читатели!

Можно ли фотографировать чужой паспорт

Форум доступен по адресам: Police-Russia. Справка Пользователи Календарь Все разделы прочитаны. Доброго времени суток, Незарегистрированный. Мы решили кардинально обновить наш дочерний сайт Police-Life. Как по контенту, так и визуально. Наполнять сайт будут как важные события в мире полиции и других силовых ведомств, так и аналитика по резонансным темам. Грубо говоря: СМИ часто пишут о полиции и получается у них не очень хорошо. Журналисты не владеют ситуацией или порой намеренно перевирают факты. Наш сайт даст нам возможность высказать собственное мнение полицейского сообщества на ту или иную проблему.

Могут ли фотографировать паспорт

Разместить вакансию. Обратная связь. Вход и регистрация. Забыли пароль? Вход для соискателя через соцсети.

Могут ли мошенники получить кредит по копии паспорта?

Могут ли посторонние фотографировать страницы моего паспорта?

Могут ли те, кто завладел копией чужого паспорта, получить по нему кредит в банке или заём в МФО? Сегодня существует как минимум 5 сервисов указывать которые не совсем этично в этой статье , предоставляющих возможность получить кредит онлайн, без официального трудоустройства, с плохой кредитной историей и без визита в офис. Заёмщику нужно отправить фото паспорта. Для этого нужна цветная копия и телефон, чтобы сделать фото. В первом случае у мошенника должна быть ещё и банковская карта человека, ксерокопия паспорта которого у него на руках. Во втором случае можно зарегистрировать интернет-кошелёк, пользуясь той же ксерокопией. Копия паспорта не является документом, удостоверяющим личность.

Перед поездкой в посольство уточните, какие именно документы потребуются для восстановления удостоверения вашей личности. Возможны варианты, но обычно набор стандартный: У россиян перестанут требовать копию паспорта Работа по чужому паспорту Кредит на чужой паспорт Сим карта на чужой паспорт Кредит по чужому паспорту Чужой паспорт Попал в дтп на чужом авто, мною была написана расписка в формате: В размере в течении 3 х месяцев. Оценки стоимости повреждений у специалистов не проводилось.

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы — лидеры Получение паспорта Эстонии по предкам 1 ставка. Лидеры категории Антон Владимирович Искусственный Интеллект. Кислый Высший разум.

При соответствии указанным требованиям, судьей конституционного (уставного) суда субъекта Российской Федерации может быть гражданин, достигший возраста 25 лет и имеющий стаж работы по юридической специальности не менее 5 лет.

Таким образом, алименты удерживаются со всего дохода, куда входят премия, надбавки, компенсация за условия труда и др. На размер первоначального взноса и максимальный срок кредитования. Нормативная регуляция осуществляется законами: — Грибок вас больше не побеспокоит.

Личное дело 3 года хранится на том месте, где вы работали, затем передаётся в архив. В связи с этим пострадавший субъект может оказаться в сложной ситуации. Но на вопрос о том, переходят ли все долги по наследству, нельзя ответить однозначно.

Если лекарства нет, сотрудник аптеки предложит дождаться его появления.

Это связано с тем, что иностранцев не предупреждают о принятии подобного решения. А чтобы начислять амортизацию, нужно знать срок его полезного использования. Дату рождения, представленную в виде дд. У меня первый раз такое, никогда не сталкивалась с гарантией 1) Они должны взять твой чайник в гарантийный ремонт, если при осмотре не будет обнаружено причин по которым стоит тебе в этом ремонте отказать.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что мошенники могут сделать с паспортом

Зарплатная карта и клиент банка

При получении зарплатной карты в банке — законны ли требования банка сфотографировать меня, сделать ксерокопию паспорта и что бы я им в руки давал свой паспорт? На сколько законно банк отказал в изменении персональных данных из-за того, что я отказался давать им мой паспорт в руки, что бы они его отнесли еще куда-то (к какому то другому специалисту, который сидит в другом помещении)?

Читайте так же:  В налоговой службе посчитали, сколько в россии предпринимателей

Здравствуйте! Да, требование кредитной организации вполне законно, вы вправе отказаться, а банк в свою очередь также может отказать вам в кредите.

Спасибо за полезный совет!

Относить паспорт к другому специалисту в другой кабинет они не могут, брать ксерокопию и фотографировать вас они имели право.

Добрый день, Иван! В этом случае требования банка правомерны. Фотографируют вас для того, чтобы было доказательство того, что вы получили карточку. Паспорт необходим для того, чтобы снять копию, все листы которого вы должны заверить своей подписью. Советую обратиться к юристам в личную консультацию и получить грамотную консультацию по данному вопросу и возможности защиты ваших прав. . Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.

Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

С июля банки начнут записывать голоса и видео россиян

Собирать данные и передавать их в Единую биометрическую систему (ЕБС) банки обяжет закон об удаленной идентификации, который вступает в силу 30 июня. К нововведениям готовы не все, выяснили «Ведомости»: некоторые банки не смогут начать сбор данных в срок, да и предоставлять услуги удаленно станут далеко не сразу.

Ограниченная идентификация

Создать ЕБС власти решили два года назад: оператором системы стал «Ростелеком», он и будет отвечать за хранение собранных банками данных. Предполагается, что, сдав биометрию, россияне смогут обслуживаться удаленно в любом банке.

Зайти с паспортом в банк (или встретиться с его представителем в другом месте) придется как минимум один раз – для первичной идентификации. Банк бесплатно зарегистрирует клиента в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА; портал госуслуг), снимет на видео его лицо и запишет голос.

Дальше, по задумке регулятора, ходить в банк по большей части не придется: чтобы получить услугу, нужно будет ввести логин и пароль от учетной записи на портале госуслуг, затем передать данные голоса и изображение лица – с помощью камеры на компьютере или телефоне. Система займется распознаванием: определит степень схожести полученных данных с сохраненным контрольным биометрическим шаблоном и даст ответ банку – тот ли это человек, за которого он себя выдает. Банк, получив информацию о схожести, уже примет решение, стоит оказывать услугу удаленно или нет, следует из ответа представителя «Ростелекома». Какой минимальный процент схожести должен будет получиться, чтобы идентификация считалась успешной, будет отдельно прописано в нормативно-правовом акте, сказано в ответе.

Данные гражданина будут передаваться в систему по защищенному отечественными криптоалгоритмами каналу связи, говорит представитель «Ростелекома», храниться они будут в обезличенном виде. Биометрические данные сразу же преобразуются в уникальный числовой код – это и есть биометрический шаблон, рассказывает Константин Кравченко, гендиректор компании «Вокорд» (разработчик решений для распознавания лиц и участник проекта), и получить из шаблона исходные данные, например изображение лица, нельзя.

Периодически шаблон нужно будет обновлять, говорит руководитель блока «Операционный» Альфа-банка Мария Шевченко. Это может быть несколько неудобно для клиентов, поскольку придется обращаться в банк повторно, замечает она. Как часто придется обновлять шаблон, пока не известно.

Возможны и другие трудности. Для голосовой биометрии типична проблема верификации в местах с повышенным уровнем шума – например, в метро, говорит представитель ЦРТ (разработчик биометрических систем и участник проекта). Верификацию по лицу может быть сложно пройти в слишком темном месте или с помощью камеры низкого качества, продолжает он, но в большинстве помещений верификация проходит успешно.

[1]

Ограниченная готовность

Собирать биометрические данные банки обязаны по закону, но оказывать ли услуги с использованием удаленной идентификации, они пока решают сами. Сразу предоставлять услуги удаленно готовы лишь единицы, да и собирать данные к 30 июня начнут не все, показал проведенный «Ведомостями» опрос банков из топ-20 и крупнейших розничных игроков.

Самый большой банк Крыма – РНКБ начнет регистрировать клиентов в биометрической системе только к концу 2018 г., сообщил его представитель. Из-за того что до сих пор нет нормативных требований, банки не могут закупить оборудование для сбора биометрии, говорит представитель Сбербанка. К моменту вступления закона в силу операторы ЕСИА и биометрической системы проведут технический запуск «в ограниченном количестве точек», сообщил он, не сказав, в скольких офисах госбанка можно будет сдать биометрию.

Крупнейшая в мире система биометрической идентификации ­– индийская Aadhaar, в ней зарегистрировано более 1 млрд человек. Aadhaar присваивает гражданам 12-значный уникальный идентификационный номер и хранит их фото, 10 отпечатков пальцев, два шаблона радужной оболочки глаза, дату рождения, фамилию и имя, пол, адрес, номер телефона и e-mail. Код Aadhaar необходим для получения государственных услуг, социальной поддержки, открытия счета в банке.

Сбербанк планирует дать доступ ко всем услугам, которые есть в «Сбербанк онлайн», но когда это произойдет, его представитель не говорит. Промсвязьбанк начнет дистанционно открывать вклады через интернет-банк новым клиентам до конца года, сообщил замруководителя блока «Цифровой бизнес» Борис Гаврилов. РНКБ рассматривает возможность удаленного открытия счета или вклада, кредитования, но сроки не называет. Альфа-банк и Росбанк лишь разрабатывают продукты, которые будут предлагать удаленно. Представители ВТБ, Ситибанка и «Ак барса» обещают оказывать услуги с помощью удаленной идентификации, но сроки и продукты не называют.

Удаленно обслуживать клиентов с июля планирует Совкомбанк, рассказал зампред правления Алексей Панферов. «Почта банк» с 30 июня будет не только регистрировать россиян в биометрической системе, но и оказывать услуги с ее использованием, заверил директор по управлению рисками Святослав Емельянов: открытие вклада, платежи и переводы.

Ограниченный спрос

Банки возлагают большие надежды на новую систему. Она снизит расходы и сэкономит время и им, и клиентам и сделает все банковские продукты доступными в самых удаленных регионах, говорит представитель «Русского стандарта». Удаленная идентификация позволит увеличить продажи, высвободить персонал отделений для других задач и отказаться от выездных агентов, перечисляет Шевченко. Райффайзенбанк сфокусируется на привлечении клиентов из регионов, где у него нет отделений, говорит его представитель.

Но есть сомнения, захотят ли граждане сдавать биометрию. Многие пользуются курьерской доставкой продуктов и, чтобы стать клиентом банка, им проще потратить несколько минут на оформление через интернет заявки на продукт и вызов курьера, говорит Гаврилов. Один из основных недостатков системы – низкая заинтересованность и недоверие людей, согласна директор департамента риск-процессов банка «Хоум кредит» Светлана Напорова.

«Открытие» консервативно оценивает клиентский поток и общий эффект на бизнес в первые год-два работы системы, говорит замдиректора департамента эквайринга банка Александр Дынин. «Умеренный» интерес прогнозирует и представитель «Ак барса». Клиенты банков и так могли получать услуги удаленно, просто до этого было требование проходить первичную идентификацию в каждом конкретном банке, констатирует руководитель аналитической службы «Инфралекс» Ольга Плешанова.

Читайте так же:  Все виды предоставляемых льгот инвалидам в россии

Заинтересовать людей могла бы возможность получить с помощью системы государственные и медицинские услуги, полагают Напорова и Гаврилов.

Ограниченные риски

Одновременное внедрение системы с нуля в большом количестве банков и несовершенство регламентной базы таят риски, предупреждает директор цифрового бизнеса «Восточного» Алексей Казаков. Кроме того, злоумышленники могут начать искать уязвимости, а это потребует быстрой реакции сразу всех участников – ЦБ, «Ростелекома» и банков, говорит вице-президент Ситибанка Наталья Николаева. Зато система повысит уровень финансовой защиты: риск того, что злоумышленник воспользуется данными гражданина и получит вместо него кредит или снимет деньги с его вклада, кардинально снижается, говорит Емельянов.

Видео (кликните для воспроизведения).

Больше всего сохранности данных в ЕБС угрожает человеческий фактор, уверен аналитик InfoWatch Сергей Хайрук. Утечки могут происходить на разных этапах, рассказывает он: пользователи неосторожны со смартфонами, сотрудники, ответственные за хранилища данных, могут не соблюдать инструкции. Люди не скрывают лицо на публике, говорят собственным голосом – повседневная жизнь предполагает возможную утечку биометрических образцов, говорит директор департамента анализа защищенности Digital Security Глеб Чербов.

Один из самых опасных моментов – забор данных, считает руководитель продукта Kaspersky Fraud Prevention Александр Ермакович. Необходимо гарантировать, что человек действует добровольно и является тем, за кого себя выдает, указывает он, нельзя исключать и физического насилия. Некоторые компании, работающие с секретной информацией, намеренно не собирают биометрические данные, чтобы избежать угрозы жизни сотрудников, знает Ермакович.

Шифрование биометрических данных предполагает и обратное дешифрование, доступ к которому тоже могут захватить злоумышленники, обращает внимание Хайрук, чем больше сервисов будет доступно по биометрической идентификации, тем настойчивее будут мошенники. Но текущие технологии собирают шаблоны только по части биометрии человека. Условно, если на лице человека несколько сотен точек, то один уникальный шаблон можно составить всего из нескольких десятков. Если этот шаблон окажется у мошенника, обманутый пользователь может снова пройти идентификацию и сделать шаблон по новым точкам. Но, конечно, такая коррекция не бесконечна и за данными нужно следить, предупреждает Хайрук.-

Исправленная версия. В третьем абзаце снизу уточнена должность Сергея Хайрука.

Фотографирование потенциальных клиентов — по какому праву?

Мне было отказано в обслуживании только на том основании, что я отказалась фотографироваться в их банке. Банк ссылается на внутренние правила, которые якобы позволяют им фотографировать клиентов для «противодействия терроризму и отмыванию денег». Ну да, я, конечно, со своими 50 000 рублей — террористка. И другие москвичи, пожелавшие открыть счет — отмывальщики денег. Я собираюсь обратиться в прокуратуру и Роспотребнадзор, так как фотографирование и сбор дополнительной персональной информации не может быть принудительным. Следующим шагом банк введёт снятие отпечатков пальцев или еще какие-нибудь безумные требования.

Уведомления

Мы добавили смайлики в комментарии 🙂

Вести диалоги в комментариях стало проще!

«Все новости» — в мобильном 74.RU

Все новости

Вице-президента Федерации кикбоксинга России отдали под суд за мошенничество и хищение миллиона

Следователи не нашли криминала в смерти пропавшего челябинца с аутизмом

До конкурса на пост мэра Челябинска допустили 15 человек

«Я бы на вашем месте сидела и не рыпалась»: челябинка разрушила миф о беспомощности детей с аутизмом

Качество атмосферного воздуха в Магнитогорске улучшилось в два раза

«Стандарты красоты портят нам жизнь»: мнение о том, как перестать брить подмышки и принять своё тело

Никаких «бабушкиных» оправ: в Челябинске открыли модную оптику с кофейней

Заработал личный кабинет для потребителей электрической энергии

Не выступали в Челябинске 10 лет: группа «Моральный кодекс» споёт в одном из ресторанов города

Сноубордисты наденут кокошники, рога и парики: «Солнечная долина» зовёт на карнавальный спуск

«Было желание — переехать в просторную квартиру»: семья расширила жилплощадь и осталась в плюсе

В Челябинске задержали подозреваемых в нападении на двух школьниц и надругательстве над ними

«Грязные танцы»: челябинский педагог-хореограф пожаловалась Текслеру на травлю со стороны директора

«Убытки на миллиарды»: «ЧТЗ-Уралтрак» грозит банкротство

Суд принял решение по иску южноуральского педагога, уволенной за откровенные фото 20-летней давности

В Челябинске автомобиль ВАЗ вылетел на трамвайные пути

В Челябинске разыскивают рецидивистов за нападение на двух школьниц и надругательство над ними

Глава Следственного комитета России потребовал найти работу для незрячего массажиста из Челябинска

Челябинский Минздрав проверит больницу, работница которой вытерла половой тряпкой лицо пациентки

Молодой нападающий из «Авангарда» будет играть за «Трактор»

Власти Челябинска определились с судьбой пешеходного перехода на перекрёстке Ленина и Энгельса

«Боимся за семью»: поджигателей квартиры, в которой были двое детей, приговорили к условному сроку

Южноуральского педагога, уволенную за откровенные фото, пригласили на «Давай поженимся!»

В Челябинске на полторы недели ограничат движение большегрузов

Проблема в профиль: челябинцы завалили инстаграм Алексея Текслера жалобами на нечищеные тротуары

В компании, отвечающей за вывоз мусора в Челябинске, сменили директора

Челябинка спасла двоих детей из квартиры, вспыхнувшей из-за замыкания стиральной машинки

На Южном Урале умерла онкобольная девушка, к которой после звонка Путину отпустили из армии брата

«Обычное дело»: регоператор капремонта подал в суд на компанию Дубровского

Руководителя и администратора спа-салона на Кировке отдали под суд за организацию борделя

Наталья Котова возьмёт под личный контроль главного архитектора Челябинска

«Мама выводила мышей»: что известно об отравлении младенца ядом в Магнитогорске

Суд рассмотрел иск магнитогорца, родители которого погибли при взрыве дома на Карла Маркса, 164

Сроки ремонта подземного перехода в центре Челябинска нарушили намеренно

В тренерском штабе «Трактора» провели перестановки после увольнения Скудры

В каждый челябинский сквер направят по чиновнику, чтобы быстрее привести места отдыха в порядок

Волонтёры показали место, где нашли пропавшего челябинца с аутизмом

«Разберут пути»: в мэрии рассказали, когда начнётся ремонт аварийного моста на ЧМЗ

«Прикурили от плитки»: стали известны подробности взрыва в многоквартирном доме на Южном Урале

«Убрать волосы, снять очки»: зачем в челябинских банках фотографируют клиентов и записывают голоса

Самый популярный вопрос россиян, по данным Центробанка, — можно ли обмануть новую систему?

Сдача биометрии — дело нескольких минут

Фото: Вадим Архипов

Челябинские банки начали активный сбор биометрических данных клиентов — изображения лица и звука голоса. В дальнейшем их будут использовать для упрощенной идентификации владельцев карт и счетов. Мы узнали, как происходит этот процесс и насколько наши «личности» защищены от подделки.

Теперь, приходя в кредитное учреждение, не удивляйтесь, если вас попросят взглянуть в глазок видеокамеры, посчитать до десяти или прочитать отрывок из какого-либо текста. Эта процедура законна, но возможна только с вашего согласия. Люди, сдавшие биометрию, смогут получить удалённый доступ к самым разным услугам — вкладам, кредитам, переводам и так далее, вне зависимости от времени суток и местонахождения. И всё это без банковских карт, попыток вспомнить кодовое слово и девичью фамилию матери.

Читайте так же:  Документы для оформления недвижимости в собственность

Банки фиксируют фотоизображения и голосовые профили граждан и передают их в единую базу со второй половины прошлого года. В будущем биометрия сможет заменить пластиковые карты, надеются эксперты. В общем, тот самый «Большой брат», который следит за тобой, продолжает шествие не только по планете, но и по нашей стране, в частности.

Записать голос и сделать 3D-снимок могут в 13 челябинских банках

Фото: Вадим Архипов

[3]

Сама процедура сбора данных занимает несколько минут. Достаточно предъявить паспорт и банковскую карту (или СНИЛС). Сотрудник банка фотографирует лицо клиента и записывает его голос. Эти данные передадут в Единую биометрическую систему (ЕБС)

— Традиционные способы идентификации клиента — это паспорт и подпись. Сегодня, когда бурно развиваются технологии, они уже не дают стопроцентной гарантии, — признаётся заместитель управляющего Челябинским отделением Сбербанка Андрей Антонов. — Большинство попыток мошенничества связаны с копированием бумажных документов. И человеку сложно определить схожесть или различия. Биометрия — это следующий шаг, дополнительный уровень защищённости. Например, точность голосовой биометрии превышает 99,99%. Ни один профессионал, как бы он ни разглядывал паспорт, такой уровень точности не даст.

В следующий раз можно приходить без бороды

Фото: Вадим Архипов

Один из самых распространённых вопросов, который волнует россиян: можно ли обмануть систему, например, используя фотографию человека или старые записи голоса?

— Для надёжности и безопасности при проведении идентификации будет использоваться алгоритм, позволяющий проверять, что перед камерой находится живой человек, — утверждают в Центробанке. — При удалённой идентификации у пользователя появится окно для видеозаписи и случайно сгенерированная последовательность цифр и букв, которую нужно будет прочесть вслух на камеру. Умный алгоритм сравнит эту запись с образцами, которые хранятся в Единой биометрической системе, и сообщит банку степень совпадения.

Такая проверка станет ещё одним фактором, который позволит предотвратить несанкционированный доступ к биометрическим данным, считают в ЦБ РФ.

В Челябинске, по данным карты Центробанка, сдать биометрию можно пока в 13 банках.

— Ежедневно по три человека у каждого менеджера соглашаются дать свои биометрические данные, — рассказали в Сбербанке. — Часть людей берут паузу, говорят, что сегодня не в форме — женщины, например, беспокоятся о причёсках. Мы не настаиваем — это дело добровольное.

Кстати, навивать кудри или делать укладку — это точно лишнее. По опыту одной из челябинок, в банке всё равно попросят максимально открыть лицо, убрав волосы, снять очки и головной убор.

Ждём новых мемов!

Банковская система России проводит идентификацию по двум параметрам — геометрии лица (Face ID) и по голосовым слепкам. По словам специалистов, шаблон учитывает наклон или поворот головы, изменение выражения лица, разную освещенность, усы и бороды у мужчин, макияж у женщин и так далее.

— Лицо и голос невозможно подделать, — уверяют банкиры. — Система легко опознаёт пародистов. Отличит близких родственников, как бы они ни были похожи, даже близнецов.

Между тем народ уже шутит, что особенно трудно придётся любительницам пластических операций:

— Где губы делали, туда и приходите!

Сотрудники кредитных учреждений не скрывают, что создание биометрических слепков — процесс достаточно длительный. И это не значит, что человек, чей голос записали сегодня, уже завтра сможет совсем обойтись без банковской карты.

— Мы используем биометрию для подтверждения личности клиента, например, при звонках в кол-центр. Но итоговое решение принимает человек, по действующим ранее процедурам, — добавили в Сбербанке.

К концу этого года все российские банки обязаны иметь устройства для считывания голоса и фотографирования клиентов.

Удалённая идентификация — это механизм, позволяющий клиентам получать финансовые услуги дистанционно, подтвердив свою личность с помощью биометрических персональных данных (изображение лица и голос) в любом банке.

Мы круглосуточно ждём от вас сообщений, фото и видео на почту редакции, в наши группы «

ВКонтакте », Facebook и « Одноклассники », а также в WhatsApp или Viber по номеру +7 93 23–0000–74. Телефон службы новостей 7–0000–74. Не забывайте подписываться на наш канал в Telegram .

В приморских банках стали фотографировать клиентов ради их же безопасности

Недавно все, кто уже взял кредит в банке или только собирался это сделать, насторожились: в кредитных учреждениях края появилось странное нововведение. Теперь просто собрать необходимый пакет документов для получения кредита недостаточно. Кроме этого придется еще и сфотографироваться. Очень у многих возник резонный вопрос: зачем? Ведь мое изображение — моя собственность, для каких целей оно нужно банку? «Я ж не преступник», — возмущались многие, даже не подозревая, что эта мера нужна в общем-то для обеспечения их же безопасности. «Комсомолка» решила разобраться, зачем все-таки нужны фото заемщиков, расспросив специалистов.

Чтобы клиента не подставили

К сожалению, все чаще в послед нее время слышишь истории, как кого-нибудь подставили мошенники, взяв на чужое имя неподъемный кредит. Например, моя знакомая недавно потеряла паспорт. Стоило видеть, с каким ужасом она расспрашивала всех о том, могут ли теперь на нее оформить заем.

— Могут, — «успокаивали» мы.

Тут же в памяти всплывали рассказы знакомого милиционера.

— На девушку кредит взять вообще элементарно, если у мошенников есть ее паспорт, — говорил он. — Достаточно подобрать другую девушку, которая хоть мало- мальски похожа на фотографию в паспорте «растеряшки». Для пущего сходства подставной заемщице подберут парик и наложат правильный макияж. В банке вряд ли будут слишком придирчиво сверять фото с оригиналом. И, не найдя разницы, дадут кредит мошенникам.

Чтобы такого не произошло, российские банки стали внедрять новые технологии. Не обошли они стороной и Приморье.

— Фотографирование позволяет повысить уровень безопасности обслуживания клиентов при выдаче им потребительских кредитов, — пояснила Анна Летягина , пресс-секретарь ВТБ24 по Дальневосточному федеральному округу. — Нередки случаи, когда злоумышленники используют поддельные или утерянные паспорта для получения кредитов и проведения других банковских операций. Наличие фотографии в базе данных дает возможность идентифицировать человека и убедиться, что перед специалистом банка находится заемщик, а не мошенник, который пытается использовать его документы.

Перенимая европейский опыт

На самом деле, такую практику давно используют в банках Америки и Европы , заботясь о безопасности своих клиентов. Пришедшего за кредитом, естественно, предупреждают: сейчас, мол, тебя сфотографируем. У банковского специалиста, который будет выдавать вам кредит, есть специальный монитор под рукой. Нажатием одной кнопки он добавляет ваше изображение в базу данных.

Даже если мошенникам удалось взять кредит на имя ничего не подозревающего человека, наличие фото в личном деле заемщика позволит пострадавшему не взваливать на себя чужие выплаты. Достаточно будет подать заявление в милицию. После этого личность пострадавшего сверят с фото, хранящимся в банковской базе.

Читайте так же:  Ремонт подъезда многоквартирного дома

— Если клиента предупредили о том, что его фотографируют, и он согласился, то ничего противозаконного здесь нет, — разъяснил Александр Скакун, адвокат. — А вот если его запечатлели втихомолку, можно потребовать компенсации морального вреда. В том случае, когда вы убеждены, что вам нанесли этот вред.

Но банковские специалисты говорят, что клиенты не жалуются и спокойно соглашаются на фото. Бывают, конечно, казусы, но после того как людям разъясняют, с какой целью это делается, они моментально успокаиваются и даже благодарят за заботу.

Российские банки начали фотографировать клиентов. Это законно?

Клиенты некоторых российских кредитных организаций начали проводить фотографирование клиентов. При этом часто процедура поставлена так, что у пользователя нет возможности отказаться.

Сотрудники банков приводят весомые аргументы в пользу такого подхода. Так, с их стороны есть утверждение о том, что закон не запрещает это делать, позволяя банкам самостоятельно выбирать способы идентификации клиентов. Фотографирование же есть всего лишь один из способов идентификации.

Кроме того, нередко согласие на возможное фотографирование уже включено в договор, открывающий путь к банковскому обслуживанию. Человек, подписав его, автоматически соглашается и на фотографирование. Как сообщают сами банки, эта мера вынужденная и необходимая для того, чтобы избежать увеличения случаев мошенничества с картами и счетами.

Интересно, что такие авторитетные регулирующие организации, как Центробанк и Росфинмониторинг, с такими подходами не согласны. Они утверждают, что предоставление биометрической информации банкам может быт исключительно добровольным.

Могут ли банки делать и хранить ксерокопии паспортов своих клиентов

Автор: Виктор, главный редактор. Экономист. Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 21 февраля 2019. Время чтения 4 мин.

Банки при обслуживании клиентов снимают ксерокопии паспортов своих клиентов. Но имеют ли они право делать это? Есть ли какие-то риски для простых россиян? Сейчас можно утверждать, что внедренная система безопасности позволяет исключить любые незаконные махинации с личными документами граждан.

У многих россиян возникают вопросы о правомерности требования банками своих паспортов для ксерокопии данных, в них содержащихся. Тем более это актуально на фоне то и дело проскальзывающих новостей о мошенниках, в злонамеренных целях использующих чужие данные. Следует разобраться, что банки делают с ксерокопиями паспортов, какие риски существуют, и есть ли способы их купирования.

Вправе ли банки требовать паспорт для ксерокопии

Следует сразу сказать, что сотрудники банковских организаций имеют право снимать ксерокопии с паспортов своих клиентов. Банки по закону обязаны идентифицировать личности, претендующие на предоставление финансовых услуг.

В подтверждение ниже приведена выдержка из пп. 1.8. Инструкции ЦБ России N153-И от 2014 г. «Об открытии и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам), депозитных счетов».

Важно. «Банк обязан располагать копиями документов, удостоверяющих личность клиента, а также лиц, личности которых необходимо установить при открытии счета, либо сведениями об их реквизитах: серия и номер документа, дата выдачи документа, наименование органа, выдавшего документ, и код подразделения (если имеется). При изготовлении копии документа, удостоверяющего личность, допускается копирование отдельных страниц, содержащих необходимые банку сведения».

Вся информация, которую учреждение получает от клиента, документируется в соответствии с законами РФ.

Что банки делают с ксерокопиями

После того как сотрудник сделает ксерокопию, он прикладывает ее к договору на оказание услуг, сами данные вносятся в банковскую программу для совершения нужных операций. По всероссийскому закону о защите личных данных эту информацию запрещено разглашать или использовать для сторонних целей.

Рисунок 2. Постановка печати на договоре

Что интересно, при любом переоформлении, пролонгации договоров банк вновь запрашивает паспорт, чтобы сделать ксерокопию. В некоторых случаях количество копий может достигать нескольких десятков. Но в каждом случае информация требуется организации по закону. На всех клиентов составляются досье, состоящие из банковских экземпляров договора, к каждому из которых приложена своя ксерокопия паспорта.

Эти документы хранятся в архиве в течение 5 лет, после в обязательном порядке уничтожаются, за этим наблюдает специальная комиссия.

Основные риски при утечке паспортных данных, система безопасности

Тем не менее, несмотря на требования ФЗ и Инструкции ЦБ, бывают и периодически повторяются случаи незаконного использования чужих данных, собранные банками.

Что мошенники могут сделать:

  1. Оформить кредит, а чаще всего микрозаем в специальных организациях, где требования к предоставляемым документам упрощены.
  2. Зарегистрировать фирму-однодневку. Учредить на обладателя паспорта физическое или юридическое лицо для финансовых махинаций, ответственность за которые понесет «учредитель».
  3. Провести незаконные финансовые операции. Злоумышленники могут использовать паспортное фото для снятия ограничений в платежных системах, чтобы заниматься незаконной торговлей или финансированием другой преступной деятельности.

Все это возможно только при наличии сговора нескольких банковских работников. Конечно, доказать свою невиновность возможно, тем более сейчас в учреждениях действуют дополнительные меры безопасности.

Во-первых, сейчас запрещено оформлять кредит без личного присутствия подателя документов и без предоставления их оригиналов. То есть получить заемные средства только на основе ксерокопии паспорта нельзя. Третье лицо может заключить договор только при наличии нотариально заверенной доверенности от обладателя паспорта.

Во-вторых, в банках установлены системы видеонаблюдения. С их помощью все финансовые операции легко проследить и доказать, что договор или другая операция заключена, когда подателя документов не было в офисе.

Это интересно. В скором времени банковские учреждения могут отказаться от постоянного ксерокопирования. Уже сейчас они начинают хранить копию паспорта в электронном виде. В этом случае ксерокопию будут снимать всего один раз, во время первого обращения в банк. Во время повторных визитов сотрудник организации будет просто делать распечатку и заверять ее подписью обладателя документов.

Видео (кликните для воспроизведения).

Видео. Реально ли оформить кредит по ксерокопии паспорта:

Сохраните и поделитесь информацией в соцсетях:

Источники


  1. Маланкина, Е. Л. Лекарственные растения в ландшафте / Е.Л. Маланкина. — М.: Вече, 2006. — 272 c.

  2. Соколов, С. Лекарственные растения / С. Соколов, И. Замотаев. — М.: Vita, 1993. — 512 c.

  3. Варминг Е. Распределение растений в зависимости от внешних условий. Экологическая география растений; Типография Акц. Общ. «Брокгауз-Ефрон» — Москва, 1984. — 542 c.
  4. Бобылева О. Н. Цветочно-декоративные растения защищенного грунта; Академия — Москва, 2010. — 144 c.
  5. Имеют ли право банки фотографировать клиентов
    Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here