Ук не устраняла протечки крыши, а я решила проблему история ксении из рязани

Важно и полезно по теме: "Ук не устраняла протечки крыши, а я решила проблему история ксении из рязани" от профессионалов просто и понятно. Дочитайте статью до конца - это решит все вопросы. Если все-таки остались какие-либо вопросы, то задавайте их дежурному юристу.

Незаконно назначенное ТСН не исполняло обязанностей, но мы решили проблему: история Ирины из Кургана

Автор: Виктор, главный редактор. Экономист. Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 16 июля 2019. Время чтения 5 мин.

История Ирины Ивкиной из Кургана, которая купила квартиру в новостройке и столкнулась с неправомочными действиями застройщика. Без согласия большинства владельцев было незаконно выбрано ТСН, после чего ухудшилось качество обслуживания дома. Кроме этого, долг по отоплению за непроданные квартиры распределили между жильцами. Но настойчивые действия, неоднократная подача жалоб в жилинспекцию, администрацию города, коллективного иска в суд помогли решить проблему.

Меня зовут Ирина Ивкина. Проживаю в г. Кургане Курганской области по ул. 2-я Часовая 54. Хотелось бы рассказать свою историю спора с ТСН. К сожалению, даже тот факт, что застройщик сдал дом, и его приняла жилинспекция, совсем не означает, что проблем с этим домом не возникнет. Именно в такую ситуацию и попали жильцы новостройки по 2-й Часовой.

Беда пришла, откуда не ждали…

В дом мы заехали практически сразу после сдачи, на тот момент им управляла УК «Курганмашсервис». Все было замечательно – поставлена временная детская площадка, мусор вывозился вовремя, к дому прикрепили уборщиц и даже дворника. Но хорошее не вечно – застройщик дома, Потютьков Игорь Васильевич, решил, что платить за непроданные квартиры, которые находились в его собственности, ему не по карману. Без согласия жильцов, единоличным решением господина Потютькова, был разорван контракт с УК и создано ТСН.

При создании данного товарищества законы не учитывались: общего собрания не было, председателем был назначен человек, не проживающий в доме. Естественно, за непроданные квартиры платить перестали, а долг по отоплению раскидывался между жильцами, то есть нами. Аварийной бригады за домом не числилось, в выходные и праздничные дни председатель не отвечал, а ключи от подвалов и крыши были только у него.

Несколько раз были случаи потопа, топило с пустых квартир Потютькова, жильцы нижних этажей даже не могли перекрыть воду – доступ в подвалы закрыт, а на телефон председатель, как правило, предпочитает не отвечать. Естественно, ни о каких компенсациях речи не велось. За домом не только не следили, но откровенно вредили общему и даже частному имуществу проживающих в нем людей.

Течет крыша в многоквартирном доме: что делать?

При наступлении дождливо осени, в большинстве населенных пунктов государства вновь острой становится проблема в жилищно-коммунальной сфере – протекание кровель.

И хоть кровли в МКД относятся к составу общего имущества владельцев такого дома, проведение текущего ремонта должно обеспечиваться силами управляющей компании, осуществляющей обслуживание дома, но за счет оплаченных жильцами платежей.

Все присылаемые квитанции по квартплате содержат такую строку расходов как «Плата за содержание и ремонт жилья». Именно здесь говорится о ремонте текущего характера, в виде подлатываний имеющихся незначительных повреждений, но не о ремонте капитальном.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Причины протечки крыши

Кровля может протечь и в только что выстроенных домах, и в построенных достаточно давно. Общая причина протечек одна на всех – нарушается целостность кровельного материала. Причины нарушений в домах, в зависимости от давности построек, могут быть различные.

Если строение эксплуатируется достаточно давно, то причиной возникновения повреждений может служить истечение срока службы установленного кровельного покрытия. В остальных случаях с новостройками причинами может быть низкокачественный материал либо допущенные в ходе процесса монтажа во время укладки «кровельного пирога» ошибки.

Давайте рассмотрим наиболее популярные проблемные моменты, которые проявляются в дальнейшем в виде протечек крыш плоского и скатного вида.

Исковое заявление на управляющую компанию о протечке крыши.

Что делать и куда обращаться, если течет крыша в многоквартирном доме, читайте тут.

Плоские кровли могут дать течь, если:

  • Нарушена целостность кровельного покрытия в ходе выполнения работ по уборке снега и удалению наледи;
  • Вышел эксплуатационный срок установленного кровельного материала;
  • Был нарушен технологический процесс установки покрытия кровли;
  • Использовался материал для кровли низкого качества;
  • По причине образования повреждений на кровле или гидроизоляции растениями.

Кровля также может давать течь, если задувается один или несколько краев кровельного настила с поднятием их порывами ветра. Причинами здесь также будут нарушения технологии клейки рулонного материала.

[3]

Протекать скатная крыша может в месте, где кровля соприкасается с вертикальными поверхностями (дымовыми и каналами вентиляции, стенами и т. п.). Причиной здесь является ненадлежащее обустройство мест их прилегания. Помимо этого, могут быть не должным образом установлены желоба, ендовы, разжелобки.

На протечки существенное воздействие может оказывать температурный фактор. Такое происходит при нарушениях температурного режима в пространстве под кровлей. Учитывая нормативную документацию, в чердачных помещениях зимой температурный показатель должен полностью соответствовать наружному.

При теплом чердаке, лежащие на крыше снежные массы начинают таять, образуя сосульки и наледи, которые закупоривают всю систему для отвода вод. Во время массовых таяний снежных образований, в весеннюю пору ситуация становится критичной, поскольку вода начинает скапливаться на кровле, не успевая стекать с нее, и проходит сквозь наиболее слабые места покрытия кровли.

Протекает крыша: управляющая компания ничего не делает

Как должны действовать жильцы квартир многоквартирного жилого дома в случаях появления протечек крыши? Граждане, проживающее в квартирах, которые были залиты водой, срочно должны сообщить о происшествии в организацию, осуществляющую обслуживание их дома.

Сразу же нужно записать данные ФИО и должности того, кто выполнят приемку заявления по поводу аварийной ситуации. В ближайшее время в дом должны подойти представители коммунальной службы совместно с сантехником для проведения осмотра.

Лучше сфотографировать все поврежденные места на потолках и стенах, еще лучше провести видеозапись. Это станет достаточным доказательством, если дело перейдет на стадию судебных споров.

При осуществлении фото-, видеосъемки, нужно не забыть подключить функцию отображения текущего времени/даты в процессе съемки.

Если протечка повлекла повреждение имущественных ценностей жильцов, существенно изменив внешний облик жилья, направляется отдельное заявление в адрес компании, осуществляющей управление домом. Пишется оно в двух экземплярах, один из них заявитель оставляет у себя (тот, где проставлена подпись специалиста, принимавшего заявление).

Читайте так же:  Как оформить льготу на капремонт для граждан россии

Явившись на ваш вызов, сотрудники коммунальной службы должны оформить акт, отобразив в нем имеющиеся в каждом из жилых помещений повреждения. Акт в обязательном порядке должен быть составлен при двух членах комиссии и свидетелях.

Должно быть составлено два экземпляра документа. Один из них должен остаться у пострадавшей стороны – жильца.

Факты порчи мебели, различных вещей, предметов домашнего быта и прочего, появившиеся как результат протечки крыши, должны быть указаны отдельно в акте.

Кроме того, членами комиссии должен быть определен характер причиненных имуществу повреждений, с указанием всех предметов, пришедших в непригодность от воздействия воды, и обозначением степени серьезности ущерба.

Проживающие в поврежденной квартире граждане могут подписать акт, оформленный комиссией, лишь при детальном его изучении. Также жильцы могут отказаться от подписи документа, в случае, если они не согласны с его содержанием (неверные и неточные указания, не указание отдельных пунктов).

Нужно обратить отдельное внимание на то, что в акте не обозначается отдельная сумма причиненного пострадавшей стороне ущерба. Сумма указывается, когда составляется документ другого характера – дефектная ведомость.

В структуре документа описывается сама причина и нюансы происшедшей аварийной ситуации, вероятные виновные лица, обозначается, какие именно ценности пришли в непригодность.

Когда составленный акт о протечке кровли не привел к проявлению со стороны ЖКХ действий, направленных на исправление допущенных последствий, пострадавшая сторона может направить иск против данной управляющей компании.

В заявлении, подаваемом в суд, должен указываться повод для обращения, характеристика и объем аварийной ситуации, размер причиненного ущерба материального характера.

Заявление подготавливается на директора виновной компании. К заявлению дополнительно прикладывается копия паспорта и документа в подтверждение пребывания пострадавшей квартиры в собственности у заявителя. Когда в составе комиссии присутствовали независимые эксперты, прилагается составленный ими акт.

Преимущественно при получении управляющей компанией подобного заявления, она выступает против доведения дела до суда. По этой причине в случаях с протечками кровли оптимально будет соблюдать указанную очередность действий.

Когда реакции на поданное заявление от компании не поступило и она продолжает бездействовать, нужно начинать оформление иска и действовать кардинально – через суд.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Заявление в ужк что течет крыша

С приходом осени у многих жильцов многоквартирных домов появляется серьезная проблема — протечка крыши. От испорченного потолка и поврежденной мебели, пожалуй, никто не будет в восторге, особенно если не так давно был сделан ремонт. Но что делать, и кто возместит ущерб, если протекает крыша в квартире? Жильцам частных домов гораздо реже приходится общаться с представителями коммунальных служб — как и чем крыть, а также чем утеплять крышу и что делать, если она течет, они решают самостоятельно.

Дорогие читатели! Наши статьи описывают типовые вопросы.

Если вы хотите получить ответ именно на Ваш вопрос, Вам нужна дополнительная информация или требуется решить именно Вашу проблему — ОБРАЩАЙТЕСЬ >>

Мы обязательно поможем.

Это быстро и бесплатно!

Как-кап-кап… Что делать, если крыша течет

Крыша течёт. Поэтому суд вряд ли будет рассматривать её иск. Требовать возмещения материального ущерба за осыпающийся потолок при таком раскладе бессмысленно, так как заливы будут продолжаться без ремонта крыши.

Как в квитанциях комуслуг переоформить квартиру на своё имя? Вправе ли КСК запрашивать копии документов на квартиру? Для открытия лицевых счетов необходимы документы, позволяющие корректно ввести данные собственника. Как узнать, почему в новом ЖК нет лицевых счетов на квартиру? Как добиться от КСК перерасчёта за замену канализационной трубы в подвале?

Как повлиять на соседа, который не хочет менять трубы в перекрытии? Рекламодателям посвящается. Права ли соседка, которая подала на меня заявление в суд из-за протекающей крыши в нашем 5-этажном доме? Похожие вопросы Как в квитанциях комуслуг переоформить квартиру на своё имя? Темы вопросов ремонт 70 жильцы 55 услуги 47 собрание 43 оплата 42 целевые взносы 36 квартира 35 подъезд 31 подвал 30 собственники 27 председатель 26 дом 24 соседи 24 документы 23 суд 20 договор 19 регистрация 18 теплоснабжение 15 аренда 15 деньги Наши эксперты.

Выбранные объявления Личный кабинет Подать объявление. Приложение для Android , iOS Мобильная версия сайта.

Заявление жэк ремонт крыши

Настоящее бедствие для жильцов квартир на верхних этажах — это протечка кровли дома. Страдает не только имущество, но и причиняется немалый вред здоровью людей. Что делать? Выход есть — подать жалобу на коммунальную службу. Создайте проблему, напишите все свои претензии и укажите, принимались ли меры для устранения течи кровли крыши. Обращение будет сгенерировано и отправлено в ответственные органы автоматически. Теперь вы знаете, что делать, если крыша протекает и протечку не спешат устранять.

Крыша течет куда жаловаться

Металлочерепица Профнастил, профлист Мансарда и чердак Стропильная система Утепление, теплоизоляция Водосток Кабельный обогрев Молниезащита Ондулин, еврошифер Поликарбонат Дополнительные элементы Уход за кровлей Вентиляция кровли Дымоход Фальцевая кровля Шифер Свес крыши, карниз Паро-, гидроизоляция Мягкая, гибкая кровля Виды кровли, крыши Монтаж и ремонт кровли. Протечка крыши — заявление-образец: куда обращаться. Протечка крыши — заявление-образец 2. Пример заявления 3. Жалоба на протечку крыши 4. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Протекает крыша – как решить проблему с ЖКХ?

Если вы живете на последнем этаже многоквартирного дома, то наверняка вам не понаслышке известны такие проблемы, как протечки. Конечно, в идеале управляющая компания, к которой относится ваш дом, должна сама заботиться о том, чтобы подобных проблем не возникало, для чего и нужен регулярный осмотр кровли и периодический ремонт. Но, к сожалению, как показывает практика, пока еще проблемы существуют, особенно, когда речь идет о старом здании. И многие попросту не знают, как правильно написать заявление и куда вообще обращаться.

УК не устраняла протечки крыши, а я решила проблему: история Ксении из Рязани

Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 6 мая Время чтения 5 мин. Реальная история Ксении из Рязани, которая столкнулась с проблемой протечки крыши в весенний период в многоэтажном доме. Управляющая компания не реагировала на звонки и заявления.

Жалоба в Прокуратуру на Управляющую Компанию Образец Течет Крыша

В первой части коммунального сериала мы рассказали, что делать, если вас затопили соседи. А теперь подробно остановимся на том, что делать, если в многоквартирном доме протекает крыша и регулярно затапливает квартиры верхнего этажа… На кого жаловаться в таком случае? Где искать виноватых? Разобраться в этой ситуации нам помогли специалисты областного Фонда защиты прав потребителей. Шаг 1 Если в вашей квартире потоп — первым делом вызывайте аварийную службу, позвонив в диспетчерскую вашей УК, ТСЖ или ЖСК номера должны быть указаны на информационном стенде в подъезде. Не нашли номера телефонов указанных служб?

Читайте так же:  Как поменять права по истечении 10 лет

Куда обращаться, если течет крыша в многоквартирном доме?

Нередко течет крыша у заявление в проживания в квартире. При протечках в квартире, составляется исковое заявление в суд. Если течет крыша. Не все знают, куда обращаться, если протекает крыша.

Течет крыша? Ищи виноватых!

Здравствуйте, друзья! Тема нашей сегодняшней статьи по-настоящему больная. Ну, если и не для всех жителей, то для тех, кто проживает на верхних этажах многоквартирных домов, точно. Снежная зима или проливной дождик для таких жителей становится острой проблемой, потому что в их квартире протекает крыша.

Что делать, если протекает крыша в многоквартирном доме

Делать это должна УК, которая занимается содержанием жилищного хозяйства многоэтажного дома. Поврежденная или изношенная кровля ведет к тому, что нарушается герметичное покрытие, из-за чего атмосферные осадки проникают вовнутрь пирога кровли. Такие проблемные ситуации зачастую касаются жителей последних этажей. При возникновении мокрых пятен на потолке или стенах причиной этого является протечка крыши. При появившихся протечках не надо ожидать, чтобы ситуация стала хуже.

Если весеннее таяние снегов или осенние дожди обернулись затоплением квартиры в многоквартирном доме, необходимо написать заявление в управляющую компанию о протечке крыши. Повреждение или физический износ кровли влечет за собой нарушение герметичности покрытия и, как следствие, проникновение влаги внутрь кровельного пирога. С такой проблемой систематически сталкиваются жильцы верхнего этажа многоквартирных домов.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Анатолий Вассерман про текущий момент

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Что делать и куда жаловаться, если протекает крыша в многоквартирном доме

Протечка крыши – серьезная проблема, которая требует финансовых вливаний, поэтому коммунальные службы подходят к таким ситуациям халатно.

Для возмещения ущерба нужно знать, что делать и какого алгоритма придерживаться.

Законодательство

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации регулирует отношения в области имущественных и неимущественных прав, соблюдение собственности, интеллектуальных, договорных обязательств. Статья 1064 устанавливает обязанность возмещения причиненного вреда.
  2. Жилищныйкодекс Российской Федерации перечисляет критерии качества предоставления услуг в ЖКХ. Статья 154 фиксирует обязанность собственников производить капитальный ремонт, в том числе крыши, за свой счет. Средства на эти цели должны собираться на специализированном счете.
  3. Кодекс об административных правонарушениях в статье 7.22 устанавливает размер штрафа за несоблюдение правил содержания и ремонта жилых домов в 50 000 рублей.
  4. Постановление правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений в многоквартирных домах» описывает критерии качества коммунальных ресурсов, порядок их оплаты, предоставления, ответственность сторон, практику перерасчета.
  5. Постановление правительства от 13.08.2006 г. № 491 «Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме» пунктом 2 включает крыши в состав общедомового имущества.
  6. Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» устанавливает требования к содержанию общего имущества. В соответствии с Приложением 2 на устранение течи в крыше даются сутки.

Что делать, если течет кровля

Протечка крыши может повлечь за собой череду материальных потерь: порча потолка, обоев, вздувшиеся полы, сгоревшая электропроводка и техника. Поэтому важно зафиксировать, что ущерб причинен именно протеканием кровли. Для этого нужно использовать:

  1. Фото- и видеотехнику. Необходимо сделать качественные цветные фотографии и видео с отображением даты и времени съемки. Запечатлеть нужно все места протечек, во время записи можно комментировать урон, нанесенный аварией.
  2. Письменные показания соседей с привлечением незаинтересованных свидетелей.
  3. Комиссию из УК для составления акта.

Куда звонить, если протекла крыша в квартире

Если протекает кровля, нужно срочно звонить в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании или ТСЖ, которые обслуживают МКД. Номер можно выяснить на сайте организации или на информационном стенде. При звонке нужно узнать Ф. И. О. диспетчера и номер, под которым зарегистрировали заявку.

Горячая линия

Выделенная горячая линия по номеру 8-800-100-0004, на которую может бесплатно позвонить гражданин из любой точки России, есть в Роспотребнадзоре. Протечка крыши, особенно при халатном отношении коммунальных служб, – профильная проблема этого органа власти.

Но прежде чем привлекать сторонние инстанции, нужно требовать устранения протечки у управляющей компании, например:

  • в Москве УО «Курчатовский» по телефону 196-09-86;
  • в Санкт-Петербурге УК «Космосервис» по номеру 332-05-05;
  • в Краснодаре УК «Краснодар», телефон 991-21-00;
  • в Ростове-на-Дону ООО ПКФ «ЮГ-ТТ» по номеру 278-09-52.

Куда жаловаться

Следующее действие после телефонного звонка – письменная жалоба в следующие инстанции:

  1. Управляющая компания – коммерческая организация, куда жильцы ежемесячно выплачивают суммы на проведение технического обслуживания общего имущества многоквартирного дома, в том числе и крыши.
  2. Государственная жилищная инспекция – госструктура, основная функция которой – контроль над деятельностью и своевременным выполнением обязательств службами ЖКХ.
  3. Роспотребнадзор – орган власти, который часто привлекают для решения проблем с коммунальными службами. Нарушение условий договора управляющей компанией в сочетании с угрозой жизни и здоровью граждан, разрастанием плесени и грибка из-за сырости – специфика Роспотребнадзора.

К жалобе нужно приложить:

  • свидетельства о собственности на жилплощадь или договоры аренды;
  • справки об отсутствии задолженности по техобслуживанию;
  • фото- и видеодоказательства протечек;
  • акт УК о происшествии;
  • сведения о ранее предпринятых действиях (звонки, обращения).

Подавать жалобу в указанные инстанции можно поочередно или одновременно.

Пишем жалобу/заявление о протечке

Бумаги оформляются по стандартным правилам. Документ должен быть составлен грамотным языком, содержать ссылки на пункты договора и законы, не иметь эмоционально окрашенных высказываний и воды.

Жалоба имеет структуру:

[1]

  1. Шапка, в которой указывается Ф. И. О. руководителя, наименование УК или госструктуры, данные инициаторов жалобы: их Ф. И. О., адреса.
  2. Ниже следует название документа – жалоба или заявление.
  3. В основной части нужно подробно описать проблему, указать точные места протечек, дату и время начала потопа, перечислить ущерб.
  4. Важно ходатайствовать о направлении комиссии для фиксирования протечки.
  5. В конце претензии перечисляются участники и их подписи.

ВАЖНО! Анонимные жалобы не рассматриваются.

Документ можно доставить адресату самостоятельно, зарегистрировать в канцелярии 2 экземпляра, один из них оставить в качестве доказательства.

Также можно воспользоваться услугами почты России, отправив заказное письмо с уведомлением.

Еще один вариант – использование интернет-ресурсов: официальные сайты госструктур, портал Госуслуги, РосЖКХ. Там есть возможность оставить обращение любым государственным органам власти и пожаловаться на бездействие УК.

Читайте так же:  Пример отчета об оценке сервитута земельного участка

Претензия в управляющую компанию о возмещении ущерба по затоплению

Досудебная бумага в УК – обязательный этап для урегулирования спора и добровольного возмещения ущерба пострадавшим от протечек крыши.
Видео (кликните для воспроизведения).

Предварительно нужно составить расчет компенсации ущерба на основе данных экспертизы. Стоимость услуг оценщика также подлежит возмещению за счет виновной стороны.

Претензия в УК содержит такую информацию:

  1. Ф. И. О., наименование УК, данные отправителя, его телефон и адрес, основания владения, пользования квартирой.
  2. Название документа – претензия (требование) о возмещении ущерба.
  3. В основной части инициатор описывает, в какой день и время произошло затопление, называет комиссию, составившую акт. Также необходимо указать, что были сделаны заявки по телефону в аварийно-диспетчерскую службу, написаны обращения, связать ущерб с фактом затопления. Перечислить повреждения в соответствии с экспертным заключением и озвучить сумму. Потребовать возместить ущерб в соответствии со ст. 1064 ГК РФ путем перечисления на счет.
  4. Обязательно прописать, что если в течение 20 дней с момента получения претензии требования останутся без внимания, инициатор будет обращаться в суд.
  5. В конце ставится дата составления и подпись.
  6. Приложениями послужат копия свидетельства о собственности, акт о состоянии квартиры, оформленный жильцами, выписка из журнала регистрации вызовов, заключение эксперта.

Как должна отреагировать УК

Управляющая компания имеет определенные обязательства перед жильцами при протекании крыши. Ведь это общедомовое имущество, которое жильцы передают для обслуживания УК.

Обязанности УК

Она обязана обслуживать общедомовое имущество, в которое входит и крыша. Соответственно, при ее протечке УК обязана предпринять все действия для восстановления целостности.

В первую очередь диспетчер должен зарегистрировать обращение независимо от того, сделано оно по телефону или в письменном виде.

Далее по адресу направляется сантехник или другой рабочий (специализирующийся на ремонте кровли), который установит причину протечки и доложит руководству о необходимых материалах и специалистах для решения проблемы. Комиссией составляется акт о протекании крыши. Затем предпринимаются действия для устранения потопа.

В какие сроки

После момента регистрации жалобы в срок до 30 дней на нее обязаны дать ответ.

Протечку в крыше должны устранить в течение суток согласно Постановлению Госстроя № 170.

[2]

Управляющая компания ничего не делает

Если протечку не ликвидируют в должном порядке, нужно предпринимать действия, описанные выше: жаловаться в органы государственной власти, заказывать экспертизу ущерба, составлять претензию в УК. Если и эти способы не действуют, нужно идти в прокуратуру.

Жалоба в прокуратуру

Это надзорный государственный орган, которому подконтрольны не только любые ущемления прав граждан, но и бездействие должностных лиц.

ВАЖНО! Специфика в том, что жалоба будет рассмотрена лишь при условии обращения в предыдущие инстанции.

Заявление в прокуратуру составляется в стандартном порядке аналогично жалобам в другие инстанции. Нужно подробно перечислить, сколько долго бездействует УК, какое имущество при этом пострадало, что было предпринято для разрешения ситуации.

Больший эффект окажет коллективная жалоба, так как это свидетельствует о том, что затронуты интересы широкого круга лиц, а сумма ущерба возрастает в разы.

Прокурор поможет восстановить справедливость: он имеет право оштрафовать УК, обязать устранить протечки.

Если ни одно из вышеперечисленных действий не вызвало реагирования, крыша продолжает протекать, УК бездействует или ущерб остался невозмещенным, нужно использовать последнюю возможность – судебную защиту. В сумму иска включают:

  • ущерб;
  • стоимость услуг эксперта, юриста;
  • моральный ущерб;
  • судебные расходы.

В исковом заявлении нужно подробно описать обстоятельства нарушения прав, время, которое прошло от начала потопа, историю общения с органами власти.

Образец или бланк искового заявления можно взять непосредственно в суде.

Список документов для суда

Для успешного судебного заседания потребуются документы:

  • акт о протечках, составленный комиссионно;
  • переписка с УК, органами государственной власти;
  • фото- и видеоматериалы;
  • результаты экспертизы по оценке ущерба;
  • документ подтверждающий право собственности;
  • квитанция об уплате госпошлины;
  • копию договора собственника с УК;
  • подтверждение морального ущерба, стоимости экспертизы, услуг юриста и других судебных расходов.

Если жильцы отремонтировали кровлю

Если крыша постоянно протекает, УК бездействует, а жить в квартирах становится невозможно, хозяева могут отремонтировать кровлю сами. При этом нужно тщательно собирать чеки.

Крыша является частью общедомового имущества, обслуживанием которого по договору занимается УК. Соответственно, это ее обязанность. После производства работ необходимо обратиться в УК с письменным ходатайством о возмещении денег жильцам или зачете этих сумм в счет платежей будущих периодов. Если последует отказ, нужно обращаться в суд.

Важно знать, что УК может выполнить только текущие работы, например замазать стыки, заменить профнастил или шифер, оцинковать металлические конструкции.

Также нужно учитывать, что часть кровельных работ может входить в список капремонта (глобальная замена труб), тогда за компенсацией придется обращаться в специализированный Фонд, на счет которого жильцы ежемесячно вносили установленные законом суммы. Или решать вопрос, на общем собрании жильцов, о возмещении затрат со спецсчета. Зачет или компенсация возможны в размере накопленного собственниками на данный момент времени, остальное придется оплачивать самим.

Как обязать ТСЖ решить проблему, если протекает крыша и мокнут стены?

Я собственник жилого помещения на восьмом этаже 15тиэтажного кирпичного дома 2001г постройки и ввода в эксплуатацию, 2 комнаты и 1 балкон торцевые. В одной комнате и на балконе (они смежные) все время мокрые стены внутри (вешали полку, на сверле осталась мокрая крошка кирпича), после дождя стена внутри комнаты и балкона влажная. 3 года назад был сделан ремонт, спустя 2 года обои отвалились и появилась плесень под ними. 1,5 мес назад снова сделали ремонт, краска в комнате отвалилась спустя 2 недели после ремонта, проявилась плесень и капли на стене спустя месяц. Как доказать, что течь и, как результат, мокрые стены на балконе и в комнате, по причине ТСЖ и как заставить их устранить проблему с течью и ремонтом комнаты?

Какой порядок действий с моей стороны, если ТСЖ откажется устранять проблему и как заставить их оплатить ремонт?

Ответы юристов ( 1 )

Добрый день! необходимо написать претензию в ТСЖ, указав свои требования. После необходимо провести независимую экспертизу по установлению размера ущерба. Заключение экспертизы(копию) необходимо будет отправить в ТСЖ, совместно с претензией. Если Вы не получите ответа от ТСЖ или Вас не устроит их ответ, обращайтесь в суд. Все расходы на проведение экспертизы, ущерб, моральный вред, а также требование об обязании произвести ремонт над кровлей — излагайте в иске.

Протечка кровли (крыши)

В моей квартире, по адресу: г. Рыбное, Рязанской области, дом 4, кв 69, на верхнем 5-м этаже с 14 февраля 2014г. сильно течёт с потолка в разных комнатах. Приходится подставлять тазы. Опасаюсь, что может замкнуть электропроводка. Со мной проживает лежачий больной муж. Данное аварийное состояние кровли дома сильно вредит здоровью проживающих. На звонок с заявлением о случившимся, в управляющую компанию «Наш дом» получен ответ, что до понедельника устранить протечку крыши некому. Почти ежегодно, проживая по данному адресу, я обращаюсь в управляющую компанию с этой же проблемой. Производимый после жалоб ремонт хватает на один или даже пол года без протечек. Затем всё повторяется. Я и мой муж пенсионеры, проживаем в данной квартире с 1979года. До сих пор проблема не решена. Потрачено много средств на постоянный ремонт в квартире, который идёт на смарку из за новых протечек с потолка. Огромная просьба посодействовать в капитальном ремонте кровли. Сил и здоровья больше нет жить в таких условиях. К сожалению не имею возможности приложить фотографии. Приезжайте, всё увидите своими глазами.

Читайте так же:  Повышающие коэффициенты к тарифам на коммунальные услуги

Рязанская Область, ул. Большая д.4 кв. 69

Для вас работают 64 специалиста, ответ в течение 15 минут

Расскажите друзьям

Это увеличит ее рейтинг.

Ход решения

Ожидание ответа
на заявление

Отправил заявление в Государственную жилищную инспекцию и Правительство региона

Приезжали уполномоченные представители жилищеой инспекции. Течь кровли была устранена. Выдано предписание о необходимости проверки состояния кровли и ремонте, в случае протечки в срок до 17 мая 2014г. Следы протечки внутри квартиры, на потолке, устранять не стали, пояснив, что это должны делать сами жильцы.

Также вы можете:

Снять видеоролик о проблеме

Снимите видеоролик по своей проблеме и пошлите его в «Мобильный репортер» — это привелчет дополнителное внимание к ваше проблеме.

Снять видеоролик о проблеме

Снимите видеоролик по своей проблеме и пошлите его в «Мобильный репортер» — это привелчет дополнителное внимание к ваше проблеме.

Как я судился с управляющей компанией. Часть 7.

Спасибо большое моим подписчикам за столь долгое ожидание новой части. Очень долго не было новостей для нового поста. Да и со временем туго, приходится делать ремонт после протечки крыши. Сейчас уже есть, что рассказать. Постараюсь очень кратко.

Итак, продолжим. По жалобе в Администрацию Президента РФ. От Администрации Президента письмо ушло в управление ЖКХ области/республики, а оттуда попало уже в городскую администрацию. От нее то и пришел ответ. Быстренько пробегусь по фактам:

— по протечке в спальне в ноябре — работы по ремонту кровли выполнены в день поступления заявки, т.е. ноябрь 2016 (запомним этот факт).

— Мною снова не был предоставлен доступ в квартиру. Ну да, сначала мы пригласили УК, но они нас проигнорировали. А потом позвонили за час до встречи и предложили приехать. Ага, сейчас брошу работу и приеду.

В летний период 2015 года ремонт кровельного полотна был произведен. Запомним и этот факт.

Монтаж циркуляционного трубопровода ГВС планируется ориентировочно на 2023 г., при наличии финансирования. Ага, а до этого мерзнете еще 6 лет. Ну и нахрена мы сдаем на капремонт и прочее?

За ненадлежащее предоставление коммунальной услуги по горячей воде УК производились перерасчеты. Ага, я же для этого и плачу, чтобы мне делали перерасчет.

На вентиляцию другие жильцы не жаловались, а для проверки вентиляции доступ не предоставлен. Наглая ложь, учитывая, что на одном из судов был проверяющий вентиляции. Только говорил он на суде совсем не то, что говорил мне. Еще один повод купить хороший диктофон, и записывать не только телефонные разговоры, но и беседы вживую.

— Ну и в конце они просят предоставить доступ в квартиру моей УК. А то типа жалуемся, а сами их не пускаем.

В общем как юрист и сказал, это простая отписка. Никто ничем помогать не будет. Я попробовал позвонить в Администрацию Президента РФ, но там сначала звучал нудный автоответчик, а потом «все операторы заняты» и звонок просто сбросили.

Суд по протечке (суд №5, если не ошибаюсь) в ноябре мы, конечно, выиграли. Но не успел закончиться этот суд, как в марте у меня еще раз протекла моя кладовка. По отписке из администрации города работы по ремонту кровли были выполнены как в 2015 году, а также в ноябре 2016. Но крыша все равно течет. Ну вот прям мистика какая-то. Бедная УК делает крышу, делает, а она все равно течет.

А вот суда №6 по мартовской протечке в кладовке не будет. УК сама предложила урегулировать до суда и выплатить все что я прошу в полном объеме. По совету юриста я написал письмо в УК, где прошу произвести ремонт кровли, иначе я сам произведу такой ремонт, и позже через суд потребую вернуть мне все затраченные средства. Просрав все законные сроки на ответ, письмо от УК все же пришло — они готовы сами отремонтировать крышу, когда погода будет благоприятной. Но только над нашей квартирой. Логика? Какая логика?

Решил УК немного потроллить. Взял копию заявления и отдал соседям по этажу, объяснил как заполнить и куда отнести, чтобы они тоже написали. Надеюсь, что они перестанут молчать и все-таки начнут действовать.

Немного лирики. Обзвонил несколько фирм в городе, которые занимаются ремонтом кровли. Хотел рассчитать сколько раз мою крышу можно было бы отремонтировать на сумму, которую я уже отсудил за все протечки. Цены у фирм разные, но появилась общая картина. Если использовать популярную сейчас жидкую резину — крышу над моей квартирой можно было бы залить 3 раза (полностью. ). Если использовать рубероид и хорошо обработать только места протечек, то крышу можно было отремонтировать 3-5 раз. Если использовать рубероид и ремонтировать крышу над моей квартирой с нуля — денег пока не хватает, ибо это дороговато.

Вот так у нас все и устроено. УК проще платить мне деньги, а не ремонтировать крышу. По словам юриста, если бы мой сосед по этажу, а также квартиры под нами наконец «проснулись» и пошли бы жаловаться и подавать в суд — крышу давно бы сделали. Потому что количество недовольных жильцов имеет значение. Ну и конечно, старший по дому должен также действовать. Но как мне сказал один из работников УК, что наш старший по дому с УК связаны «очень тесно». Что если от дома нет заявок и жалоб, то деньги списываются под «липовые» работы и делятся. Или делятся не живые деньги, а старший по дому просто не платит квартплату. Но это просто слова и доказательств этому нет, поэтому ничего сделать нельзя. Но сейчас также начинают думать и другие соседи. Потому что время идет — а все стоит на месте. И УК и старший по дому обвиняют меня в том, что я решил сделать ремонт в квартире за счет УК. По их мнению я должен сидеть молча и ждать снисхождения УК, когда они соизволят все исправить. Вот такой вот я оказывается халявщик и вообще редиска.

Читайте так же:  Как получить уэк

Исковое заявление на управляющую компанию о протечке крыши

Что делать в случае обнаружения протечки крыши в многоквартирном доме? Выходом из такой ситуации будет подача соответствующего иска в суд. Однако это возможно лишь в том случае, если протечка наступила по итогам ненадлежащего исполнения обязанностей со стороны УК или любой другой ответственной организации.

Иск подает потерпевший жилец в том случае, если протечка привела к нанесению ущерба его имуществу, а УК или ответственная организация не стала с ним контактировать по поводу возмещения данного ущерба в досудебном порядке.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Течет крыша в многоквартирном доме: куда обращаться

Алгоритм действий при обнаружении течи кровли достаточно прост. Нужно сразу же позвонить в ЖЭК и оповестить их о произошедшем. Не лишним будет узнать фамилию и должность принявшего вашу заявку работника.

Вскоре после оформления заявки, к вам прибудет сотрудник коммунальной службы и проведет осмотр кровли. Обязательно сделайте фотоснимок течи (желательно, чтобы на снимке были указаны дата и время). Он пригодится в дальнейшем, в ходе возможных судебных разбирательств, если коммунальщики откажутся признавать вину.

Исковое заявление на управляющую компанию о протечке крыши.

Как подать в суд на УК за отсутствие ремонта, читайте тут.

Если протечка привела к порче имущества, либо к изменению внешнего вида жилья, нужно подать в УК заявление, составленное в письменном виде в двух экземплярах. Первый из них отдается на подпись работнику ЖЭКа и хранится у заявителя, а второй отправляется на хранение в коммунальную службу.

Прибывший на осмотр вашей крыши коммунальщик обязательно должен составить соответствующий акт. Он составляется при участии независимых свидетелей и членов комиссии. Этот акт также должен быть составлен в двух экземплярах.

В нем обязательно должен содержаться факт повреждения имущества и личных вещей собственника. Члены комиссии обязаны максимально детально описать характер каждого из повреждений имущества, а также составить перечень и внести в него все испорченные вещи. Резюмируя, члены комиссии должны подсчитать общий объем нанесенного ущерба.

Для решения данной задачи существует отдельная бумага, именуемая дефектной ведомостью. Соответственно, акт содержит только описание причины, а также особенности повреждений, перечень возможных виновников и предметов, которые по итогам происшествия пришли в негодность.

Если сотрудник составил акт, однако, ЖЭК более никаких действий не предпринимает, собственнику квартиры следует обратиться в суд и подать иск в адрес управляющей компании своего дома. В заявлении обязательно нужно указать причину обращения, описание аварии, а также общую сумму материального ущерба.

Также к нему следует приложить паспорт, копию правоустанавливающего документа на данный объект недвижимости, а также копию акта, который был составлен независимыми экспертами.

Часто бывает так, что подача данного заявления эффективно побуждает управляющую компанию к действию по той причине, что УК редко желает вовлекаться в судебный процесс. А потому можно ожидать, что после подачи этого заявления, процесс ремонта крыши сдвинется с мертвой точки. Если же УК никак на это не отреагирует, продолжайте разбирательства в суде.

Заявление в суд на управляющую компанию: образец

Прежде чем обратиться в суд, нужно выяснить, какую подсудность имеет данный иск о протечке крыши. Если она является территориальной, то заявление к УК подается в суд, относящийся к району, в пределах которого находится местоположение ответчика, коим является юридическое лицо. При родовой подсудности, заявление определяется в полном соответствии с ценой заявленных требований.

Иск о протечке крыши можно подать в следующие судебные инстанции:

  • В районный суд (в случае превышения суммы заявленного ущерба в 50 000 рублей);
  • В мировой суд (в случае, если общая сумма заявленного ущерба не достигает 50 000 рублей).

Иск должен содержать следующую информацию:

  • Наименование сторон;
  • Наименование судебной инстанции;
  • Описание ситуации, которая привела к нанесению ущерба;
  • Сведения, доказывающие вину ответчика;
  • Описание мер, предпринятых с целью разрешения ситуации в досудебном порядке.

К иску также нужно приложить следующие бумаги:

  • Подробный расчет сумм, подлежащих взысканию;
  • Заключение эксперта, фотоснимки поврежденной квартиры и имущества, а также прочие доказательства касательно искового требования;
  • Акт о причиненном ущербе;
  • Претензии, которые подтверждают попытку урегулирования вопроса в досуденом порядке;
  • Правоустанавливающие документы на жилой объект недвижимости;
  • Квитанции, которые подтверждают факт регулярного и своевременного внесения истцом коммунальных платежей;
  • Другие бумаги, которые относятся к исковым требованиям.

Исковая давность по протечкам кровли многоквартирного дома составляет 3 года. В споре по данному поводу истцом выступает потребитель, претерпевший нарушение своих прав, а потому иск квалифицируется как защищающий права потребителей и освобождается от уплаты государственной пошлины. Исключение составляют лишь ситуации, в которых сумма требований достигает 1 миллиона рублей.

После рассмотрения иска, суд может вынести такие решения:

  • Возместить/устранить ущерб за счет ответчика и назначить выплату определенной материальной суммы в качестве компенсации морального ущерба;
  • Отказать истцу.

Отказ будет вынесен судом в том случае, если управляющая компания докажет, что протечка крыши произошла по причине, не связанной с их деятельностью.

Образец заявления можно скачать здесь.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

Видео (кликните для воспроизведения).

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Источники


  1. Ивашин Лекарственные растения Украины / Ивашин, Д.С. и. — М.: Киев: Урожай, 1992. — 360 c.

  2. Флеров, В. А. Дикорастущие лекарственные растения / В.А. Флеров. — М.: Издательство Ростовского университета, 1970. — 601 c.

  3. Губанов, И. А. Лекарственные растения / И.А. Губанов. — М.: Издательство МГУ, 1993. — 272 c.
  4. Ук не устраняла протечки крыши, а я решила проблему история ксении из рязани
    Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here