Затопили соседей снизу как быть и что делать

Важно и полезно по теме: "Затопили соседей снизу как быть и что делать" от профессионалов просто и понятно. Дочитайте статью до конца - это решит все вопросы. Если все-таки остались какие-либо вопросы, то задавайте их дежурному юристу.

Как не платить соседям за затопление

Повседневное проживание в многоквартирных домах зачастую может наполнить жизнь ее владельцев неприятными сюрпризами и неожиданностями: ссоры с соседями из-за электричества, ремонта, шума и, конечно же, затопления.

При одноразовых или систематических затоплениях квартир, виновным следует задуматься о мерах предотвращения рецидива в целях экономии средств своего кошелька и нервов.

В данной статье мы как раз и поговорим о правовых аспектах затопления квартир соседей, о том какие обязанности несет лицо, учинившее соседям потоп по своей вине.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Затопили соседей снизу. Что делать

В жизни бывают ситуации, когда имущество граждан становится результатом затопления соседями. От таких ситуаций, к сожалению, не застрахован никто, в таких обстоятельствах граждане напрямую обращаются к соседям с претензиями.

Однако когда действия граждан становятся причиной затопления соседей, проживающих под ними, возникает множество вопросов, а что же делать? Каков размер причиненного ущерба? и т. д.

Сразу после причинения ущерба, в первую очередь, необходимо соблюдать самообладание и постараться как можно быстрее устранить причину утечки воды.

[3]

Далее, лица должны незамедлительно обратиться к соседям и попытаться спокойно, без скандалов устранить конфликт. Самым главным обстоятельством будет являться недоведение конфликта до суда, ввиду экономии средств, времени и нервов.

Если граждане затопляют жилище соседей снизу, они часто не имеют понятия, что следует делать далее. В таких ситуациях, необходимо выработать определенный план и схему последующего поведения.

Как уже говорилось выше, в самом начале, необходимо устранить причину аварии путем перекрытия механизма, создающего течь.

Далее, с помощью работника ЖЭКа происходит фиксация затопления, где отображается факт аварии, а также устанавливается виновник содеянного.

Потом определяется размер причиненного ущерба, а также размера денежной компенсации, которую виновник обязан выплатить потерпевшему.

В случае затопления, виновник должен как можно быстрее узнать сумму причиненного ущерба и попытаться разрешить проблему в досудебном порядке, в случаях, если же он не желает выплачивать компенсацию – судебный порядок обеспечен на 99%.

После данного происшествия, многие озадачиваются вопросом, а должен ли виновник лично присутствовать при составлении акта об аварии?

В соответствии с законодательством, для определения и фиксации размера создается специальная комиссия, состав которой формируется представителями управляющей компании. По результатам оценки ущерба, комиссией составляется акт.

Часто во время проведения осмотра затопления может быть приглашен и виновник затопления, который имеет право вносить свои замечания или несогласие с принимаемыми решениями комиссией в акт.

Юристы советуют присутствовать виновнику затопления чужой собственности при составлении комиссией акта. В данном случае, он сможет сам оценить обстановку, самостоятельно составить приблизительный размер причиненного материального вреда и размер денежной компенсации.

Рекомендации и советы при затоплении квартиры соседями читайте тут.

Первичными вопросами при затоплении являются: «Что делать?» и «Кто несет ответственность?». Бывают случаи, когда виновными в затоплении являются собственники квартир, которые располагаются выше потерпевших.

Необходимо учитывать, что надлежащую эксплуатацию и исправное состояние дома регулируют управляющие компании, и в случае признания их вины в затоплении, несут ответственность именно они.

Рассмотрим характеристики ответственности и лиц, несущих ответственность в таких ситуациях:

  • ЖЭК или эксплуатационная компания, признающиеся виновными в повреждениях крыш зданий, что явилось основанием заливов верхних этажей или повреждении конструкции зданий, в частности стен. Кроме того, данные организации могут быть признаны виновными в аварийных ситуациях, связанных с повреждениями магистральных коммуникаций;
  • Ремонтная организация признается виновной за аварии, которые возникают во время проведения ремонтных работ либо ненадлежащих работ. В таких случаях обычно имеется неправильно установленный прибор, который стал основанием протекания;
  • Если виновным лицом является фирма, являющаяся производителем оборудования, она будет нести ответственность за нанесение вреда, ввиду некачественного состояния продукции (сантехники). Следует отметить, что доказательства причастности данной организации к причинению вреда найти довольно затруднительно. В данном случае необходимо проводить экспертизу оборудования при помощи специалистов. Данная процедура, как правило, является дорогостоящей.
  • В случае признания виновным поставщиков электро- или тепловодоснабжения, они несут ответственность за причинение вреда в результате электрического напряжения или гидравлического удара.

Следует сказать, что изложенный список лиц, ответственных за причинения вреда, не является исчерпывающим.

Не следует забывать и о том, что проводить оценку причиненного ущерба лица могут и сами. Согласно нормам законодательства, сумма ущерба должна быть возмещена виновным лицом в полном объеме.

Однако некоторые недобросовестные жильцы, при возникновении затопления их квартиры, нацелены на необоснованное обогащение и пытаются завысить данную сумму, которая, как правило, пойдет на ремонт всей комнаты или квартиры.

Поэтому самостоятельная оценка ущерба является наиболее оптимальным вариантом выхода из данной ситуации. Если потерпевший отказывается от такой оценки, приглашаются независимые эксперты, имеющие право осуществлять данные мероприятия.

Также необходимо делать различия между понятиями «восстановление помещения» и «ремонт помещения» в финансовом плане. Разумеется, разрешение данной ситуации лучше проводить в досудебном порядке.

В противоположной ситуации, лицо понесет расходы, направленные на уплату пошлины, услуги юрисконсульта, оценку ущерба имущества.

Затопили соседей снизу. Как не платить

В данном случае, совсем не обязательно ждать, когда соседи, пострадавшие от затопления, подадут исковое заявление в суд. Всегда следует искать пути, приводящие к возможности консенсуса с противоположной стороной.

Например, лицо может предложить отремонтировать помещение своими силами, устранить причиненные повреждения, восстановить испорченную затоплением продукцию, технику и т. д.

Читайте так же:  Правила оформления справки на субсидию с места работы

Всякую договоренность с соседями необходимо письменно фиксировать, что в дальнейшем избавит стороны от претензий, требований оплатить сумму ущерба в большем размере и т.д.

Независимая экспертиза

В случае выдвижения соседями необоснованных или завышенных требований, виновной стороне необходимо поинтересоваться о причинах из предъявлений.

В случае если оценка не была проведена, любые требования потерпевших могут быть оспорены. Соседи не могут требовать оплатить ущерб виновным лицом до тех пор, пока не будет проведена данная экспертиза. Причем она может быть проведена и после обращения лиц в суд.

Обращение в суд

Обращение в суд – право соседей, реализующееся в том случае, когда они не могли достигнуть соглашения с виновником затопления. При подаче заявления они обязаны оплатить государственную пошлину, стоимость которой зависит от требований иска.

Сторона, проигравшая в процессе, обязана возместить ее. При участии в судебном процессе, сторонам также не следует думать о завышении своих требований, так как суд в удовлетворении данного требования, вероятнее всего, откажет.

Гражданско-правовой процесс в суде является состязательным, что говорит о том, что обе стороны имеют право представляют любые доказательства, которые смогут доказать их правоту и улучшить положение.

Ознакомиться с образцом искового заявления по данному правовому спору можно, скачав этот файл.

В тот момент, когда истец доказывает, что заявленная сумма взыскания является целесообразной и верной, ответчик доказывает отсутствие своей вины в затоплении, требует проведения повторной экспертизы и т. д.

Результат повторно проведенной экспертизы может существенно отличаться от первичной, в данном случае, ее заключение может повлиять на принятие решения суда.

Возмещение убытков

Законом предусмотрена возможность требовать от виновного в затоплении не только сумму реального ущерба, но также и возможную упущенную выгоду.

Самыми распространенными примерами являются: продажа квартиры по меньшей цене, повреждение вещей, приносящих владельцу доход и т. д.

Упущенная выгода подлежит обязательному доказыванию, чаще всего документально. Также потерпевшая сторона может требовать возмещения морального вреда. Обязанность по доказыванию данного правового вопроса лежит на стороне истца.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Затопили соседей снизу: что делать,
как доказать свою невиновность, как не платить?

Порядок действий при залитии соседей

Определение виновника залития соседей

Настоящие причины, по которым человек затопил соседа снизу, могут быть установлены путем обращения в независимую организацию. Вызвать ее экспертов следует через два-три дня, поскольку не всегда следы залития проявляются сразу.

Кто может оказаться виновным в затоплении соседа? Прежде всего, собственник квартиры сверху, если он забыл закрыть кран, либо причина залития в неисправности сантехники, поломке стиральной или посудомоечной машины. Однако следует отметить, что когда бытовые приборы изначально были бракованными, ответственность лежит на производителе (или продавце). Доказательством считается чек, либо гарантийный талон, если они сохранились.

Когда проблема связана с неправильной установкой оборудования, например, если для этого вызывали мастера, отвечать за залитие жилья, находящегося этажом ниже, будет именно специалист, ответственный за монтаж. Чтобы доказать его вину, придется предоставить заключенный с ним договор.

Если жильцов залили из-за прорыва стояка канализации или горячей (холодной) воды, а также из-за проблем с системой отопления, вина ляжет на организацию, обслуживающую дом. В перечисленных ситуациях отвечать и платить за нанесенный ущерб должна управляющая компания. Происходит так, потому что стояк считается общим имуществом многоквартирного дома. Добиться возмещения ущерба удастся, если пострадавшие лица напишут коллективную жалобу в управляющую организацию.

Отдельно отметим, что если квартира сдается в аренду, виновниками потопа станут наниматели. Разумеется, при наличии официального договора. В соответствии с его условиями чаще всего капитальный ремонт проводится силами собственникам, а текущий – за счет арендатора. Поэтому владелец будет отвечать, если затопить соседей снизу по причине неполадок с батареями, а квартиросъемщик – при оставлении открытым крана.

Затопили соседей снизу: кто виноват

Порой жизнь преподносит нам далеко не радужную новость – внезапно вы оказались виновником затопления соседних квартир, расположенных на нижних этажах.

От подобных ситуаций люди, к сожалению, не застрахованы. Ситуация уже наступила и срочно нужно решать проблему. Но что делать в таком случае?

Для начала следует успокоиться, и принять безотлагательные меры по устранению протечки.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Что делать, если затопили соседей снизу

Максимально спокойно попытайтесь полюбовно решить вопрос с потерпевшими лицами, суд вам не на руку.

Пользуясь этими советами, вы избежите излишних затрат как во времени и силах, так и в финансовом плане.

Не тратьте времени на самообвинение. Поверьте, уверенность поможет вам гораздо больше.

Для этого настройтесь на спокойный лад, и будьте хладнокровными, только в таком состоянии вы сможете правильно разобраться в ситуации и скоординировать свои действия.

Инструкция:

  • Изначально необходимо успокоится и устранить причину возникновения потопа. Закрутите кран, размещенный на стояке.
  • Предельно осторожно приблизившись к электросчетчику, отключите электропитание. Для этого можно воспользоваться автоматом. Если он один, то переведите положение выключателя на автомате в нижнюю позицию, если автоматы раздельно под каждую из комнат, выключают их все.
  • Вызываете сантехника из коммунальной службы, ответственного за вашу квартиру. Телефон подскажут соседи или же найдете в интернете. Можно выписать контактный телефон водоканала из присылаемой вам ежемесячно квитанции.
  • Попробуйте поговорить с соседями, чья квартира затоплена, но чуть погодя, когда они немного успокоятся. Если потоп произошел по независящим от вас причинам (лопнувший сифон, прорвавшаяся или изжившая свой срок службы труба и т. п.), попробуйте объяснить свою позицию.
  • Выскажите свое сочувствие пострадавшим, ремонт которых испортился от воды. Если все происшедшее произошло по вашей вине, следует искренне признаться, однако, не делая преждевременных выводов. Довольно часто с соседями возможно договориться сразу (если в квартире далеко не новый ремонт, ущерб мизерный, или же он вовсе не причинен).
Читайте так же:  Французская коллекция домашнего текстиля estia в ленте по акции с 60% скидкой

Если не удается договориться

Бывает, что полюбовно разойтись не удается. В этом случае потерпевшая сторона будет настаивать на возмещении причиненного вами ущерба.

Однако паника будет излишней, так как если действия, повлекшие возникновение потопа, случились не по вашей милости, то и оплачивать ущерб явно не вам.

Рекомендации и советы при затоплении квартиры соседями читайте тут.

Ваши действия должны иметь следующую последовательность:

Составление акта о затоплении квартиры

Первым делом граждане, проживающие в залитой квартире, занимаются составлением акта о затоплении. При составлении присутствует уполномоченный представитель от организации, осуществляющей управление домом (жилищно-строительного кооператива и т. д.).

Этот акт является ключевым документально зафиксированным доказательством факта затопления и присутствия в этом вины конкретных лиц.

Учитывая правовое равенство граждан, подобный акт в обязательном порядке должен составляться с участием представителя затопленной квартиры и представителя жилья, откуда затопление и происходило.

Подобное обязательное условия в ряде случаев все же не соблюдают. Для возможности присутствия при процессе написания акта, поинтересуйтесь в управляющей организации, на какое время запланировано его составление, и в обозначенное время придите на место.

О факте препятствия прохода в затопленную квартиру, следует составить отдельный акт (в произвольной форме), подписей пары свидетелей в нем будет достаточно.

После того как акт был составлен, не спеша и вдумчиво перечитайте его. Если вы не согласны с указанными в нем данными охвата повреждения, либо причинами затопления, зафиксируйте это в акте.

Оставьте для себя копию акта. Последняя должна быть заверена представителем управляющей организации.

Оценка причиненного ущерба при затоплении

Если вы не исключаете вариант добровольного возмещения причиненного ущерба, нужно побеспокоиться о самостоятельном поиске оценочной организации или же привлечь к поискам пострадавшую сторону, для проведения оценки нанесенного ущерба.

В обязательном порядке поприсутствуйте при выполнении осмотра квартиры оценщиком, чтобы быть уверенным в учете лишь тех повреждений, что возникли в результате затопления, а не задолго до него.

По результатам написания отчета, касающегося стоимости ущерба, нужно обговорить с оценщиком указанные им допущения, принятые при проведении оценочных действий, и упомянутые им средние расценки на ремонтные материалы.

Как результат, вполне вероятно, вы придете к консенсусу с собственником о реальном объеме понесенного им ущерба.

На стадии судебного рассмотрения, истцом преимущественно представляются результаты оценки ущерба выбранной им оценочной фирмы.

Подобная оценка довольно часто непомерно завышена. Естественно, ваших слов суду по поводу завышения оценки будет мало. В подобных случаях, необходимо ходатайствовать о назначении судебной экспертизы для определения реальной стоимости ущерба.

Однако если мнение суда не совпадет с вашим, результатом будет отказ от назначения подобной экспертизы. Тогда возникнет необходимость в проведении экспертизы вне суда. Она поможет выявить ошибки, допущенные оценщиком нанятым истцом для проведения оценки.

Затопление квартиры. Виновник

Видео (кликните для воспроизведения).

Тот факт, что вода затекла с вашей квартиры, вовсе не значит что именно вы, в конечном счете, и будете являться ответственным за такую протечку.

Перечислить все случаи, когда именно собственник не несет ответственность за протечку, возникшую в его жилье, практические не реально, ввиду их существенного разнообразия.

Однако можно перечислить наиболее встречающиеся:

  • Причинами возникновения протечки является неисправность оборудования, принадлежащего к общему имуществу дома: трещины в отопительных стояках, разрыв отопительной батареи за неимением механизма отключения и т. п.

В подобных случаях вся ответственность ложится на организацию, осуществляющую управление домом.

Для того чтобы точно знать что ваш случай относится к подобным, необходимо четкое представление об имуществе, входящем в список общедомового.

  • Причиной прорыва явилась некачественная сантехника и оборудование к ней, которые устанавливались собственником жилья, откуда произошла течь.

Например, был приобретен бракованный смеситель, который стал протекать. При подобных обстоятельствах есть возможность привлечь к ответственности того самого продавца оборудования с браком (при условии наличия документов, подтверждающих приобретения именно этого оборудования у определенного продавца).

Факт приобретенного товара низкого качества также необходимо подтвердить экспертизой.

Следует повториться, что здесь указан далеко не полный перечень оснований, позволяющих собственнику квартиры не нести на себе груз чужой вины, но, все же, наиболее распространенный.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Порядок действий в случае, если затопили соседи

Если масштабность затопления обширнее небольшого потолочного пятна, то необходимо справиться с паникой и обесточить жилье. Подобные действия предотвратят короткое замыкание и уберегут от электрического удара. Далее нужно устранить источник проблемы – перекрыть воду. Эту задачу можно решить несколькими способами: поставить в известность соседей или связаться с управляющей компанией.

Вне зависимости от того, насколько сильно льется вода с потолка, выламывать соседскую дверь нельзя, так как на подобные действия распространяется уголовная ответственность, описанная ст. 139 УК РФ (неприкосновенность жилища).

Законодательное регулирование вопроса

Материальный ущерб, наступивший в результате затопления, регулирует ст. 1064 ГК РФ. В ней сказано о том, что виновное лицо должно полностью возместить нанесенный вред.

Читайте так же:  Работа на пенсии женщине варианты вакансий и рекомендации по трудоустройству

В том же нормативном акте говорится о том, что если ущерб наступил не по вине гражданина, то он и не должен отвечать за него. Правда, придется постараться доказать собственную невиновность.

Пошаговая процедура действия

При обнаружении затопления квартиры и существенного повреждения имущества, следует успокоиться, оценить обстановку и предпринять необходимые действия.

Как правильно останавливать потоп

Когда затопление квартиры является уже состоявшимся фактом, следует последовательно выполнить нижеприведенные рекомендации:

  1. Успокоиться (паника – далеко не самый лучший помощник).
  2. Закрыть воду, отключить электричество.
  3. Вызвать специалиста.
  4. Выяснить, кто является виновником неприятного события – сосед сверху, фирма, производившая ремонтные работы или управляющая компания.
  5. Оценить причиненный ущерб и составить соответствующий акт. Подобный документ может выдать аварийная служба. Акт должен быть подписан обеими сторонами.

Расчет компенсации и причиненного ущерба

После того, как стало ясно, кто виноват в происшествии, можно переходить к подсчету ущерба и избранию варианта выплаты компенсации.

Самыми оптимальными считаются следующие способы:

  1. Составление соглашения, в котором излагается размер ущерба (рассчитанный в рыночных ценах), а также порядок и срок полного расчета. После логического завершения взаимоотношений стороны обычно составляют расписку, посредством которой фиксируется переданная сумма и отсутствие взаимных претензий.
  2. Определение необходимого количества строительных материалов и рабочей силы. В данном случае виновник происшествия восстанавливает поврежденное имущество своими силами или оплачивает работу бригады.
  3. Привлечение профессионала для оценки причиненного вреда. Данные действия необходимы в том случае, если стороны не могут прийти к единому мнению. Не согласный с результатами экспертизы может заказать повторную оценку или обратиться в суд.

Куда обращаться с жалобой?

Но, если мирное урегулирование конфликта не представляется возможным, то нужно оговорить в акте характер и масштаб повреждений, а затем направиться с ним в суд. При этом обязательно нужно соблюсти территориальную принадлежность.

Выбор инстанции, в которую следует подавать исковое заявление, напрямую зависит от суммы нанесенного вреда. Данный порядок оговорен п.5 ч.1 ст. 23 ГК РФ.

Так, если размер компенсации менее 500 МРОТ, то решение сможет принять мировой судья. Если определить сумму компенсации не представляется возможным или ее размер больше вышеуказанной, то вопрос будет решаться в районном суде.

Судебное разбирательство возможно только в том случае, если стороны располагают доказательствами, то есть сразу следует подготовить фото и видео материал.

Составление акта и искового заявления

Последний документ должен быть написан в присутствии обеих сторон и скреплен их личными подписями. Отнюдь не лишним будет присутствие квалифицированного юриста. Вне зависимости от соблюдения последнего условия, далее следует приступать к сбору доказательной базы – свидетельских показаний, фотографий и видеоматериалов.

В акт нужно включить следующую информацию:

  1. Комиссию, которая обычно состоит из председателя, слесаря-сантехника и владельцев квартир.
  2. Адрес затопленного жилья.
  3. Список повреждений.
  4. Причину случившегося.
  5. Дату происшествия и составления акта.

В завершении каждый член должен подписаться в знак согласия или выразить отрицательное решение.

В исковом заявлении должна быть изложена:

  • причина обращения;
  • сумма ущерба;
  • дата происшествия;
  • адрес виновника и потерпевшего;
  • неудачная попытка мирного решения вопроса.

Как ни странно, но именно истец должен доказать, что одновременно имели место быть: вред, противоправное поведение противоположной стороны и причинно-следственная связь.

Если вы являетесь виновником затопления

Первый и наиболее простой вариант: авария произошла на глазах, соответственно, можно предпринять максимальные ликвидационные меры.

Кроме того, следует поставить в известность соседей, чтобы они могли спасти ценные вещи от пагубного воздействия воды.

После этого можно переходить к продумыванию дальнейшего поведения. Пока всеми движут негативные эмоции, лучше не обсуждать порядок выплаты компенсации. А вот причину случившегося рекомендуется выяснять по горячим следам.

Утечка может случиться ввиду следующих обстоятельств:

  • осуществления каких-либо работ в квартире;
  • появление дефекта в системе водоснабжения;
  • износ трубопровода и т.д.

Специалист ЖЭКа должен определить точную причину случившегося и отразить ее в акте. Документ нужно составлять в 2-х экземплярах, чтобы 1 можно было сохранить у себя.

Если виновником случившегося является неисправный прибор, то лучше зафиксировать на месте данный факт (отразить в акте, сфотографировать, заручиться свидетельскими показаниями и т.д.). Эти доказательства позволят в дальнейшем уменьшить сумму выплаты или переложить возмещение ущерба на другого человека.

Как же избежать больших расходов, если пострадавшими являются соседи снизу? Например, можно не дожидаться вызова в судебное учреждение, а пойти с повинной головой и предложить произвести ремонтные работы собственными силами. Любые устные договоренности не имеют никакой законной силы, поэтому рекомендуется все излагать на бумаге и заверять подписями. Когда взаимоотношения, связанные с затоплением, будут исчерпаны, можно обезопасить себя распиской, свидетельствующей об отсутствии претензий.

Если требования соседа превышают разумные рамки, то можно обратиться к независимому оценщику, способному определить реальный размер причиненного ущерба.

Мирное урегулирование конфликта

Судья, конечно же, примет справедливое и верное решение, но этот вариант требует больших временных затрат. Поэтому лучше сразу направиться к пострадавшей стороне, и узнать, какой исход является наиболее приемлемым для нее. Нужно изучить документы, доказательства и определить оптимальный размер компенсации.

Избавить от проволочек и бесконечных отговорок позволяет письменно составленный документ, отражающий порядок и размер платежей. Не составлять расписку можно только в том случае, если виновник рассчитался сразу же после предъявления обоснованной претензии.

Если инциденты повторяются постоянно

Какие действия следует предпринять, если затопление сверху уже стало привычной ситуацией, а виновники даже не думают восполнять потери. В данном случае угрозы, наверняка, останутся не воспринятыми, поэтому рекомендуется сразу переходить к привлечению 3-х лиц. Таковыми могут являться: сотрудники жилищно-эксплуатационной конторы (ЖЭК), товарищества собственников жилья (ТСЖ), службы оценки, а также суда.

При этом нужно учитывать, что затопления могут происходить вовсе не из-за безответственного поведения соседей, а из-за старых или некачественных водопроводных труб. Тогда возмещение причиненного ущерба может быть переложено на организацию, занимающуюся регулярным обслуживанием дома.

Читайте так же:  Полет гагарина в космос обошелся союзу почти 3 трлн руб. в современных деньгах

Судебная практика вопроса

Судебные решения в области затопления квартир весьма разнообразны. Исковое требование может быть как одобрено, так и отвергнуто. Виновный имеет полное право обратиться со встречным иском, если посчитает размер компенсации необоснованно высоким.

В качестве примера можно привести следующее положительное решение районного городского суда. Пострадавшими являются 2 квартиры, расположенные друг над другом. Причина затопления – разрыв шланга, подающего холодную воду в ванную комнату. Масштабность причиненного ущерба отражена в акте, составленном специалистами, а также подтверждается свидетельскими показаниями.

Сумма, отраженная в исковом заявлении, компенсирует следующие расходы:

  • проведение независимой оценки и составление сметы – 12 тыс. руб.;
  • оповещение виновной стороны посредством телеграммы – 230 руб.;
  • ущерб, причиненный 1 квартире – 120 тыс. 600 руб.;
  • ущерб, причиненный 2 квартире – 55 тыс. 70 руб.;
  • аренда квартиры и компенсация морального вреда – 65 тыс. руб.;
  • оплату работы юриста – 20 тыс. руб.;
  • внесение государственной пошлины – 4 тыс. 900 руб.

Пострадавшая сторона передала суду следующие документы: акт о затоплении, исковое заявление, договор с юристом, квитанции об оплате и т.д.

В данном случае суд встал на сторону истца и удовлетворил требование о взыскании ущерба в полном объеме.

О решении подобных проблем с соседями смотрите в следующем видеосюжете:

Затопили соседей снизу: как быть и что делать

+7 (499) 653-60-72 доб. 740

бесплатный звонок по России

для Москвы и Московской обл.

+7 (499) 653-60-72 доб. 740

для Москвы и Московской обл.

8 (800) 500-27-29 доб. 717

бесплатный звонок по России

8 (800) 500-27-29 доб. 717

+7 (499) 653-60-72 доб. 740

бесплатный звонок по России

для Москвы и Московской обл.

+7 (499) 653-60-72 доб. 740

для Москвы и Московской обл.

8 (800) 500-27-29 доб. 717

бесплатный звонок по России

Главная » Судебные вопросы » Что делать, если залил соседей снизу, чем это грозит и как правильно действовать

Что делать, если залил соседей снизу, чем это грозит и как правильно действовать

Каждый третий житель квартиры хотя бы раз в жизни сталкивался с потопом, инициированным соседями сверху.

Вне зависимости от причины такого бедствия (банальная халатность или поломка водопровода) ответственность приходится нести именно второму лицу, со стороны которого был нанесен ущерб. Что делать, если затопили соседей снизу, как оценить ущерб, чем это грозит и как обезопасить себя в случае невиновности, вы можете узнать из статьи ниже.

Содержание:

  1. С чего начать, если затопили соседей;
  2. Как определить виновника;
  3. Кто обязан покрывать расходы;
  4. Как оценить ущерб;
  5. Правильные переговоры с соседями;
  6. Как обезопасить себя в суде;
  7. Что грозит за невыплату компенсации.

С чего начать, если затопили соседей

Если вы попали в неприятную ситуацию, будучи виновником потопа, ни в коем случае не пытайтесь избежать ответственности. В большинстве случаев именно это становится причиной привлечения к проблеме третьих лиц, являющихся представителями закона.
Постарайтесь решить вопрос напрямую с затопленными соседями, показав им свою готовность возместить ущерб, если он был нанесен по вашей вине. Спокойно объясните ситуацию, предложите несколько вариантов ее решения (ремонт за свой счет или обращение в страховую компанию) и готовьтесь идти на предъявленные компромиссы.

При этом помните, что возмещение ущерба не всегда падает на плечи того, с чьей квартиры пошла вода.

Поэтому заранее накручивать себя не нужно. Но и сжигать мосты также не следует, поскольку для доказательства невиновности вам потребуется некоторое время. Если соседи подают в суд, то весь процесс разбирательства существенно затянется и заметно усложнится.

Как определить виновника

Согласно действующему законодательству РФ, владелец квартиры будет считаться виновником потопа в следующих случаях:

В квартире прорвало трубу, установка которой производилась собственноручно (если трубопровод монтировался специалистами из фирмы, чему есть документальное подтверждение, то ущерб полностью ляжет на их плечи);

Причиной порыва стал кран или любой другой элемент сантехники, который длительное время требовал ремонта;

  • Сосед сверху проявил халатность, не уследив за уровнем воды в ванной, раковине или душевой кабинке.
  • Спорным вариантом считается порыв отопительных батарей, спровоцировавший затопление квартиры снизу.

    В случаях, когда в доме установлено отопление общего типа, ответственность будет ложиться на организацию, обслуживающую его жильцов. Если аналогичная ситуация произойдет со стороны лиц, использующих квартиру по договору найма (под офис или под торговую точку), то возмещать ущерб скорее всего придется собственнику помещения.

    Единственный вариант, когда ответственности можно избежать на сто процентов, – это порыв стояка, спровоцировавший затопление квартиры. По закону стояк считается общим имуществом, за которое отвечают специальные службы. Но для получения компенсации от них всем жильцам подъезда нужно будет написать коллективное заявление, детально изложив суть сложившейся ситуации.

    Кто обязан покрывать расходы


    В первую очередь при потопе ответственность ложиться на владельца квартиры, в которой произошла утечка воды. Если причиной происшествия окажется природный износ стояка или же поломка отопительной батареи, вина будет переходить на ответственные органы (ЖЕК), откуда в дальнейшем должны поступить средства для компенсации ущерба.
    Есть и третья ситуация, когда не хозяин квартиры, а его квартиранты затопили соседей. В подобных случаях также изначально выявляют причину прорыва. Только после этого виновное лицо может приступать к выплате компенсации.

    Однако если виновником происшествия признают владельца арендованной жилплощади, то ему придется не только покрывать расходы на ремонт соседней квартиры, но и выплачивать своим постояльцам материальный ущерб, полученный в результате бедствия.

    Даже в тех ситуациях, когда квартиранты устраивают потоп по собственной неосторожности, ответственным лицом будет выступать непосредственный хозяин квартиры. Потерянные средства он может отсудить у постояльцев только в том случае, когда у него на руках будет договор аренды, заверенный нотариальным лицом.

    Как оценить ущерб

    Еще один актуальный вопрос для людей, затопивших соседей снизу, – куда обращаться за объективной оценкой испорченного имущества? Потерпевшая сторона может потребовать от виновного сумму, в несколько раз превышающую фактические расходы на ремонт помещения и покупку испорченных предметов (если таковые вообще имеются).

    [1]

    Во избежание подобных ситуаций обвиняемой стороне необходимо обратиться к независимому эксперту. Оценив состояние затопленной квартиры, он составит соответствующий акт, где детально будут расписаны все расходы. Если с вынесенным вердиктом обе стороны согласятся, то от них потребуются подписи. Далее на основании этого документа потерпевшие могут требовать конкретную сумму от своих соседей сверху (через суд или мирным путем – это уже их личное дело). При этом оплатить услуги независимого эксперта может как виновник, так и обе стороны, если на то есть обоюдное согласие.

    Определить, сколько платить за ремонт затопленного помещения, может и судебный орган. Для оценки ущерба потерпевшая сторона должна приложить к своему заявлению смету за ремонт помещения (в качестве доказательств необходимо предоставить фотографии комнаты после потопа, а также фото испорченного имущества).

    Однако в случае судебного иска стоит учесть, что потерпевшая особа будет оплачивать все процессуальные издержки. Поэтому наилучшим вариантом для обеих сторон будет заключение сделки без привлечения третьих лиц. Оценить примерную стоимость ремонта и испорченного имущества можно самостоятельно, ориентируясь на цены в местных магазинах и на интернет-источники.

    Читайте так же:  Существенные условия договора дарения

    Правильные переговоры с соседями

    Куда обратиться в случае затопления квартиры, и как оценить ущерб мы уже рассмотрели. Но как уговорить соседей на мирное решение проблемы?

    1. Не ждите, пока к вам придут ругаться, а явитесь к затопленным соседям первыми. При этом разговаривайте с ними сдержано и максимально выражайте свое понимание;

    2. Когда страсти поутихнут, предложите мирный выход из ситуации: вы совместно с пострадавшими жильцами оцениваете масштабы трагедии, договариваетесь о примерной сумме возмещения и узнаете крайние сроки;

    3. Если мирно решить ситуацию не получается, или сосед намеренно завышает сумму компенсации, предложите вызвать независимого эксперта, который сможет обязать вас к выплате документально. Это даст гарантии потерпевшей стороне и повысит ваши шансы на решение проблемы без привлечения суда;

    4. В крайнем случае, когда затопленные соседи принципиально настаивают на судебном разбирательстве, попытайтесь им объяснить, что суд не всегда выносит вердикт в пользу истца. Поэтому деньги, потраченные на процессуальные издержки, могут быть пущены по ветру.

    Кроме этого, эксперты устанавливают не покупную стоимость испорченных элементов квартиры, а их оценочную стоимость, которая, как правило, в 2-3 раза ниже.

    В зависимости от официального дохода виновного срок выплаты компенсации может растянуться на несколько месяцев или даже лет.

    Если же несмотря на все уговоры и убеждения потерпевшая сторона отказывается идти вам на встречу, вам ничего не остается, кроме как судиться с затопленными соседями. Для того, чтоб не платить завышенную компенсацию, до судебного заседания нужно будет заранее подготовиться.

    Как обезопасить себя в суде


    Нередко подавая иск на соседа сверху, потерпевшее лицо лжесвидетельствует с целью получения крупной компенсации (в заявлении указывается, что виновник испортил дорогостоящий ремонт или же технику, которая на самом деле уже давно себя изжила). Поэтому обвиняемой стороне следует заблаговременно подготавливаться к судебному заседанию, собирая следующие материалы:

    Фотографии затопленного помещения и в частности тех мест, откуда сочилась вода;

    [2]

    Видео-доказательства неработающей электроники, которая на момент потопа действительно находилась в зоне поражения;

  • Копию акта о затоплении (обычно при заполнении документа виновник должен присутствовать лично. Если его принципиально не предупредили о проводимой процедуре, то он может получить всю необходимую документацию о случившемся происшествии в органах ЖЕК).
  • Имея все вышеперечисленные бумаги и доказательства, вы сможете не только защитить себя от уплаты завышенной компенсации, но и вовсе избежать ответственности. Второй вариант, как не платить соседям снизу в случае затопления – это страхование от несчастных случаев. В прочем, обращаясь в страховую компанию вы не всегда остаетесь в плюсе, так как ежемесячные взносы зачастую превышают сумму компенсации в несколько раз.

    Что грозит за невыплату компенсации

    Для людей, заливших соседей снизу, также будет интересной информация о том, что им грозит за неуплату ущерба. Решив вопрос мирно, многие считают себя освобожденными от ответственности, оттягивая срок выплаты на недели или даже месяцы. Это в корне неправильно решение, так как по заявлению потерпевшей стороны вы в любой момент может предстать перед законом.

    Судебные органы в зависимости от суммы задолженности уже будут решать, какое наказание выбрать уклонисту. Наиболее часто судья ограничивается принудительными работами или арестом имущества. Однако в редких случаях, когда соседям был нанесен очень крупный ущерб, виновника затопления могут и посадить.

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Прочитав статью выше и узнав, какие действия следует предпринять в случае затопления соседей снизу, вы максимально обезопасите себя от возможных неприятностей. В подобных вопросах опираться исключительно на закон – не самый лучший вариант. Перечисленные простые правила при общении с потерпевшими жильцами помогут вам решить проблему без лишней головной боли.

    Источники


    1. Гринкевич, Н. И. Легенды и быль о лекарственных растениях / Н.И. Гринкевич, А.А. Сорокина. — М.: Наука, 1988. — 176 c.

    2. Дьяченко, А.Д. Луковичные цветочно-декоративные растения открытого грунта; Киев: Наукова думка — Москва, 1990. — 320 c.

    3. Мацку, Я. Атлас лекарственных растений / Я. Мацку, И. Крейча. — М.: Веда, Издательство Словацкой Академии наук, 1981. — 462 c.
    4. Затопили соседей снизу как быть и что делать
      Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here